在这个年代，百货商场还是国营企业，一直实行着“平均主义”的分配制度。员工们的工资，完全依据级别和工龄来固定发放，工作效率的高低、服务质量的优劣，都与工资没有丝毫关联。如此一来，便形成了一种极为奇特的现象：“干多干少一个样，干好干坏一个样”。这种缺乏激励机制的制度，就像一盆冷水，浇灭了员工们的工作热情，导致员工积极性普遍处于低迷状态。
也正因如此，商场里的售货员们整日里无精打采，顾客询问商品时，常常得到敷衍的回答，甚至对顾客的需求置若罔闻。而保安们更是散漫，平日里不是扎堆聊天，就是找个角落偷懒。只要商场经理不在，哪怕商场里发生打架，他们都充耳不闻，全当没看见。副经理虽说是领导层职位比他们高，但根本没有实权面对这群懒散惯了的老油条，也是毫无办法，毕竟这种“平均主义”下的风气已然根深蒂固。
经理从家里赶到商场，几个保安已然提前收到信号一样，陆陆续续地出现了。可就在刚才中年男人呼喊救命的时候，这些保安却仿佛人间蒸发了一样，全都装作没看见。
副经理来到经理跟前忙不迭地说道：“刚刚有个女孩在地上抽搐，情况危急，差点就不行了，好在被一个少年给救过来了，现在人没事，不过那边还有很多人围观。
经理一听人已经没事了，他在家休息好好的，不等于白跑一趟吗，他不耐烦道:“你真是大惊小怪！这种事也得我教你吗？人没事你把围观看热闹的驱离了啊，这么多人商场怎么正常营业。”副经理听着经理的批评欲言又止，她心里难受，因为这帮人她根本指挥不动。
经理带着保安大步流星地走进人群，扯着嗓子喊道：“什么情况？没事的都抓紧走了啊！这里可是商场，又不是菜市场，别在这儿扎堆儿！”身后的保安们就像狐假虎威的“二鬼子”，一个个衣衫不整，在人群中来回推搡着，嘴里还叫嚷着：“抓紧走了，有什么好看的！”
此时，中年男子正满脸感激地跟赵文浩道谢，听到动静后转过身来。经理的目光刚巧落在中年男子脸上，这一看，如同五雷轰顶，整个人瞬间被吓得呆立在原地。他怎么也没想到，眼前这位竟然是南城市的副市长。经理脸上的表情瞬间切换，换上一副无比谄媚的笑脸，立马走上前点头哈腰地说道：“高市长，您……您怎么亲自过来了呀。”
