李煜白组被带到了酒店四楼的一个大型会议室。
会议室被临时改造成了“开放式办公区”,整齐排列着数十张工位,每个工位上都有一部红色的老式座机电话。
而最引人注目的,是房间中央一个巨大的电子计时器,此刻正显示着“30:00”的倒计时。
“欢迎来到‘电话客服中心’。”工作人员介绍规则,
“这里有一百部电话。倒计时开始后,这些电话会随机响起。你们的任务是:在30分钟内,尽可能多地接听电话。”
“每接通一个电话,并完成基础沟通——比如‘你好,请问需要什么帮助’——即可获得1分。
团队总分高的一组获胜,全组成员每人获得10点晋升积分。”
孙宏雷皱眉:“就这?接电话有啥难的?”
工作人员神秘一笑:“提醒各位,电话内容……可能千奇百怪。祝你们好运。”
倒计时牌亮起红光:三、二、一——开始!
“叮铃铃——”“叮铃铃——”“叮铃铃——”
几乎同时,办公区内十几部电话炸响!
“快!接电话!”李煜白第一个冲进工位区,抓起最近的一部电话,“你好,这里是……”
话没说完,听筒里传来一个稚嫩的童声:“喂,是圣诞老人吗?我想要个奥特曼……”
李煜白:“……小朋友,你打错了。”
“呜哇——圣诞老人不要我了——”电话被挂断。
李煜白看着话筒,一脸懵逼。
旁边工位,孙宏雷接起电话:“喂!朕是颜王!有何贵干?”
听筒沉默三秒,传来一个中年男声:“神经病吧。”挂了。
张艺星那边稍微正常点:“您好,客服中心,请问……”
“我要投诉!你们公司产品太难用了!巴拉巴拉……”对方劈头盖脸一顿骂,张艺星只能赔笑听着。
而孟子依——
她小心翼翼拿起话筒,细声细气:“您、您好……”
“闺女啊!”一个大妈的声音热情洋溢,“吃饭了没?妈给你炖了排骨,晚上回家吃啊!”
孟子依脸红了:“阿、阿姨,我不是您闺女……”
“啥?打错了?哎呀这电话号码怎么按的……闺女啊那你记得按时吃饭啊!”大妈唠唠叨叨半天才挂。
直播弹幕已经笑疯了:
「哈哈哈这是什么鬼电话!」
「圣诞老人可还行?」
「宏雷哥:朕是颜王!对方:神经病」
「孟子依被认闺女了哈哈哈」
「小白那一脸生无可恋笑死我了」
李煜白深吸一口气,放下电话,对着镜头一脸严肃:
“朋友们,我算是看明白了——这不是接电话比赛,这是客服抗压能力测试。”
他站起身,环顾四周此起彼伏的电话铃声,忽然眼睛一亮。
“等等……规则只说‘接听电话并完成基础沟通’,没规定必须坐在工位上接吧?”
孙宏雷刚挂掉一个推销保险的电话,闻言转头:“小白,你又有什么鬼点子?”
李煜白咧嘴一笑,从工位上扯下电话线,把座机话筒夹在肩膀和耳朵之间,然后——
开始在场内飞奔!
“叮铃铃——”远处一部电话响起。
李煜白一个箭步冲过去,右手抓起话筒:“您好客服中心!”
同时左肩夹着的另一部电话还在通话中:“对的对的,您说……”
他居然一个人同时接两部电话!
「???」
「卧槽这操作?」
「小白你搁这儿玩杂技呢?」
「规则漏洞被他玩明白了!」
孙宏雷看呆了,随即一拍大腿:“小白!牛逼啊!我也来!”
说着也扯下电话线,开始模仿。
张艺星犹豫了一下,也跟上。
只有孟子依还老老实实坐在工位上,手忙脚乱地接电话:“您好……不是……那个……好的再见……”
倒计时过去十分钟,李煜白组已经接了四十多通电话,但内容五花八门: