飞龙过海

第99章 尹夏解客诉

李强和夏媛媛之间的办公室恋情愈发如火如荼,如同一团熊熊燃烧的火焰,不仅在两人之间蔓延,更在全店员工之间引发了轩然大波。私下里,员工们对这段恋情议论纷纷,各种猜测和传言甚嚣尘上。

有人说夏媛媛是个有心机的女人,故意攀附领导,企图通过与李强的关系来获得职场上的好处;也有人指责李强,认为他利用职务之便,与下属乱搞男女关系,严重影响了工作秩序和公司形象。

而其中最为关键的问题是,李强在工作中的表现实在太过明显。他对夏媛媛的特殊关照和偏袒,使得一些原本公平公开的工作和事情变得不再那么公正。这种行为不仅引起了其他员工的不满,更让整个团队的氛围变得紧张和不和谐。

对于一个外企来说,这无疑是一个巨大的忌讳。外企通常注重个人能力和业绩,员工的晋升主要依靠自身的实力和努力,而不是靠裙带关系或其他不正当手段。这也是尹飞龙和钟店总一直秉持的用人之策,他们坚信只有这样才能选拔出真正优秀的人才,推动公司的持续发展。

在这个看似平常的日子里,尹飞龙却因为一个客诉问题而匆匆赶到了夏媛媛的办公室。这个客诉问题可不简单,它涉及到一起由电池爆炸引发的纠纷事件。

事情的经过是这样的:一位顾客购买了两节普通的南孚电池,满心欢喜地回家准备给孙子的遥控车换上新电池。然而,仅仅过了两天,电池就没电了。孩子天真地以为这是充电电池,于是拿起充电器给电池充电。谁能想到,就在充电的瞬间,电池突然爆炸,不仅把孩子吓了一大跳,还导致孩子受了伤。

幸运的是,孩子的伤势并不是很严重,但受到惊吓却是无法避免的。这起意外让孩子和家人都感到十分不安,他们决定向商家投诉,要求一个合理的解释和解决方案。

夏媛媛在接到投诉后,立刻意识到问题的严重性。她迅速与尹飞龙取得联系,因为电池类商品属于休闲百货课的范畴,而尹飞龙正是这个课的负责人。

尹飞龙在联系厂家的同时,也与夏媛媛展开了一场深入的讨论。经过一番商议后,他们决定购买一些水果,前往顾客家探望孩子。

在前往顾客家的路上,尹飞龙和夏媛媛并肩而行。尹飞龙突然打破沉默,向夏媛媛问道:“你和李强之间是认真的吗?最近公司里的舆论对你俩可不大有利啊。”

夏媛媛转头看着尹飞龙,脸上露出一丝迷茫,“我也不清楚,我真的不知道李强是怎么想的。他是领导,他让我做什么,我就照做就是了。”

尹飞龙眉头微皱,继续追问:“那你们之间就没有一点感情吗?还是说只是纯粹的工作关系?如果是这样的话,你可得小心了,尤其是在公司这种场合,你们俩一定要注意自己的言行举止。”

尹飞龙和夏媛媛一路上有说有笑,转眼间便来到了顾客家门口。他们轻轻叩响了门铃,不一会儿,门开了,开门的是孩子的爷爷奶奶。两位老人见到尹飞龙和夏媛媛,脸上立刻露出了热情的笑容,连忙将他们迎进屋里。

一进门,尹飞龙和夏媛媛就看到了那个受伤的孩子。孩子的手上缠着厚厚的纱布,显然是电池爆炸伤到了手。尹飞龙心里一紧,赶忙上前询问孩子的伤势。孩子却像个没事人一样,在屋子里跑来跑去,活蹦乱跳的,这让尹飞龙悬着的心稍稍放下了一些。

尹飞龙和夏媛媛在沙发上坐定后,便向老人说明了来意。他们首先代表公司向老人和孩子表达了深深的歉意,并详细询问了孩子的受伤情况。老人告诉他们,孩子的父母都上班去了,只有他们老两口在家照顾孩子。

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