“...跟你说了多少次了？主动性！主动性！做销售最重要的就是主动性！你看看你这个月的业绩！鸭蛋！一个大零蛋！”
女店长的声音又尖又利，即使隔着一层玻璃门，也能隐约清晰地听到，“别人都能卖出东西，怎么就你不行？啊？天天就会埋头擦柜台、拖地，地拖得再干净能拖出业绩来吗？能给店里带来利润吗？我们是金店，不是保洁公司！”
女孩的头垂得更低了，长长的刘海遮住了她的眼睛，让人看不清她的表情。
她小声嗫嚅着，声音细若蚊蚋：“店长，我...我会努力的...我再试试...我会主动去跟顾客介绍的...”
“试试？你拿什么试？顾客是看你可怜才来买金子的吗？”
女店长毫不留情地打断她的话，语气里充满了不屑，她的手指几乎要戳到女孩的额头，“我告诉你，王翠花！这个周末之前，你要是再开不了一单，下个月就不用来了！直接卷铺盖回你的山沟沟里去！我们周氏金行不养闲人！也养不起闲人！”
那个叫王翠花的女孩身体明显颤抖了一下，像是被这句话刺到了痛处。
她的声音带着浓浓的哭腔，却依旧努力地保证着：
“店长，我不会再拖后腿了，我一定加油，求您再给我一次机会...我真的很需要这份工作...”
“机会是自己争取的，不是求来的！”女店长厌恶地挥挥手，仿佛多看女孩一眼都觉得不耐烦，“赶紧把地拖完，收拾干净下班！看着你就烦心！影响我心情！”
店内的其他几个店员，对此情景反应各异。
有的靠在柜台上，抱着胳膊，脸上带着幸灾乐祸的表情，像是在看一场与自己无关的闹剧。
有的则低着头，继续事不关己地清点着柜台里的首饰，手指在首饰盒上快速地划过，仿佛什么都没听见，什么都没看见。
还有一个穿着“金牌销售”胸牌、打扮时髦的女店员，她瞥了一眼被训斥的王翠花，甚至轻蔑地哼了一声，然后转头对身边的同伴低声说：
“烂泥扶不上墙，早点滚蛋也好，省得拉低我们店的整体档次，还占着一个名额。”她的声音不大，但在相对安静的店里，还是能被旁边的人听到。
王翠花紧紧咬着嘴唇，不敢再辩解一句。
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