第20章 达成目标用书籍福利＋经验分享会提满意度解锁校园商业地图

第20章 达成目标：用“书籍福利+经验分享会”提满意度，解锁校园商业地图

傍晚的霞光透过老旧居民楼的窗户，斜斜地洒在林辰家的客厅里，把茶几上摊开的兼职账本染成了暖金色。林辰指尖划过账本上“满意度94.2%”的数字，眉头轻轻蹙了一下——距离系统要求的“7天内员工满意度破95%”，还差最后0.8个百分点，而距离任务截止，只剩不到12小时。

手机在口袋里震动了一下，是兼职小队的群消息。刚结束家教的张萌发了条语音，语气里带着点疲惫：“辰哥，今天那户家长夸我讲得好，还多给了50块呢！不过我最近想补补英语，书店里那本《高考英语真题精讲》好贵，纠结要不要买……”后面跟着几个同学的附和，有人说想凑钱买辅导资料，有人吐槽暑假兼职累，想找个地方跟大家聊聊经验，却总凑不齐时间。

林辰盯着屏幕，心里忽然亮堂起来。之前提升满意度，靠的是涨时薪、发奶茶，都是“即时福利”，但同学们眼下的需求——学习资料、经验交流，是更实在的“长期需求”。他起身翻出自己攒下的兼职盈利，又从书架上抽了几本自己用过的教辅书，拨通了副队长李阳的电话：“阳子，帮我在群里说一声，今晚八点，来我家楼下的小花园，有福利和事儿跟大家说，保证不耽误大家太久。”

不到八点，小花园的石桌旁就聚齐了10个兼职同学，有人手里还攥着没看完的传单底稿，有人刚骑着自行车赶过来，额头上沾着汗。林辰把带来的书和一沓崭新的笔记本放在石桌上，先开了口：“今天叫大家来，一是想谢谢大家这阵子跟着我干，不管是发传单还是做家教，都没偷懒；二是听张萌说，大家想买辅导资料又觉得贵，我琢磨着，这事儿我来解决。”

他拿起一本《高考英语真题精讲》，递到张萌手里：“这本你先拿着用，不用给钱。后面大家要是有想要的书，不管是教辅还是课外书，都跟我说，我统一买——从咱们兼职的盈利里出，算是给大家的‘学习福利’。每人每月能选一本，用完了还能传给下一届的同学用。”

石桌旁瞬间安静了两秒，接着就炸开了锅。“真的假的？辰哥你不赚点吗？”“我想要那本《数学题型归纳》好久了！”李阳挠着头笑：“辰哥，你这福利比奶茶实在多了，我妈总说我兼职耽误学习，有了这书，她肯定不念叨了。”林辰看着大家眼里亮起来的光，又补充道：“光有书还不够，咱们做家教的同学，有的遇到调皮的孩子搞不定，有的不知道怎么跟家长沟通；发传单的同学，有的跑一天也发不完，有的跟人说话总紧张——咱们不如搞个‘经验分享会’，每周聚一次，谁有好办法就说说，互相帮衬着，活儿干得轻松，钱也赚得踏实。”

这话一出，没人反对。做家教最厉害的王浩先举手：“我上次遇到个小孩不爱写作业，我就用他喜欢的奥特曼卡片当奖励，效果特好，回头我跟大家细说！”发传单最快的赵雅也笑着说：“我发现跟小区里的阿姨聊两句家常，她们就愿意接传单，还会帮着给邻居递，这个也能跟大家分享。”