王兵端着一个小板凳，静静地坐在崔姐身旁，像一名好好学生，聚精会神地聆听着崔姐讲解对公柜员工作的要点。而且刚才崔姐告诉他，今天会有两家企业需要办理业务，一家是做开户，另一家则是变更，而且这两家企业的经办都挺好说话的，到时候王兵也可以上操作一下，做的慢她们也不会恼。
王兵心中暗自思忖，他对对公柜面操作流程其实已经有了一个大致的印象，但还是想通过观看崔姐实际操作来加深理解和记忆。毕竟，实践出真知嘛！
不一会，要开户的那家小微企业来了，是一家物流公司，名叫江城城兴物流有限公司。崔姐开始忙碌起来，她熟练地操作着电脑，填写各种表格和文件。王兵则目不转睛地盯着屏幕，仔细观察每一个步骤和细节。他看到崔姐如何与客户沟通，如何核实资料，如何录入信息，以及如何处理可能出现的问题。
崔姐让王兵核实一下公司经办带来的材料是否齐全，由于这个物流公司开立的是基本户，需要如下材料：1营业执照(原件+复印件2份)2法人身份证(原件+复印件2份）3办公地址租赁合同(原件+复印件1份)4公司章程(原件+复印件1份)5基本存款信息表(如开一般户则需要)6持股超25%股东(身份证复印件1份)7公章、财务章、法人私章，王兵仔细地核实了2遍，发现经办没带法人身份证，便跟物流公司的经办张小平说了下：“哥，您带来的材料好像落了法人身份证，就是张总的身份证。”
“啥？不能吧，我爸来的时候给我放文件袋里了，你再好好找找。”说着便不搭理王兵在那玩着手机了。这。。。王兵尴尬地瞅了瞅崔姐，崔姐知道这个张小平是物流公司的老总儿子，平时吊儿郎当，估计是忘带了，但是企业开户有严格的程序和材料要求，不可以通融，好在崔姐有法人的联系方式，便给张总打了个电话,电话那头，张总先是愣了一下，随即反应过来,用钥匙打开柜子，发现身份证果然在皮夹子里，：“哎呀，是我疏忽了，忘给小平了，我这就把身份证送过去。”崔姐笑着表示感谢，挂了电话后对张小平说道：“张啊，你爸马上送身份证过来，你稍等会儿。”张小平满不在乎地挥挥手，继续玩他的手机。
没过多久，张总开车匆匆赶来，将身份证递给了王兵，便急匆匆地离开了。王兵再次仔细核实材料无误并没有缺漏后，崔姐便指导王兵开始进行开户操作。王兵按照前世的记忆和崔姐之前讲解的步骤，小心翼翼地在电脑上录入信息。张小平在一旁看着，不屑地说：“这有啥难的，我来肯定比你快，干的跟个老头似的，慢吞吞。”
崔姐满脸堆笑，陪着小心说道：“哎呀，今天小王可是头一回接触这个业务呢，他才刚来实习，啥都得从头学起，速度肯定快不了呀！你看，谁还没个新手的时候呢？你就别跟他一般见识啦，你就安心玩您的游戏吧，等他把这活儿干完了，你不就可以彻底放松啦！”
王兵则没有理会他，专注地完成每一个环节。最终，在崔姐的协助下，成功为江城城兴物流有限公司办理完了开户业务。办理完业务后，张小平收起手机，瞥了王兵一眼，“行吧，勉勉强强算是完成了，没出错就行。”说完便准备离开。
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