王兵在清收团队借调的这一段时间，可谓是出尽了风头，恒发公司按照北海路支行的化债方案操作一番，竟然轻装上阵，公司逐步走出来颓势，据说这事还得到了分行一把手廖行的看重和表扬，说王兵是这批大学生的标杆，江城分行的未来，用知名电影演员的黄某的话来说：“当你成功了,身边都是好人。”，王兵是感受到了支行其他同事对他的特殊关照，刚刚来到北海路时对他爱搭不理的同事，如今都热情地跟他打招呼，还主动帮他分担一些小工作。有的同事甚至在休息时围过来，向他请教清收方案及汇报ppt制作的经验和技巧，眼中满是钦佩。有一次，王兵在支行茶水间接水，一位之前不怎么说话的同事对王兵说道：“这是我去江东省旅行特意带回来的上好西子龙井，你来品鉴品鉴。”王兵有些受宠若惊，但还是礼貌地接了过来。
还有在部门工作会议上，康芳对王兵的表现赞不绝口，提议在老杜退休后将王兵转为支行机关编制的报告递交给支行行务会，其他同事也纷纷附和，都说王兵当之无愧，能力出众，早就应该转了。王兵坐在座位上，听着大家的夸赞，连连谦虚地摆手，但心里却五味杂陈。他知道，这就是现实，成功带来的不仅是物质上的回报，还有周围人的态度转变。不过，他也清楚，自己不能被这些表象冲昏头脑，还得继续努力，他也志不在此。
支行的老杜即将退休，而王兵和小管则成为了清收团队的核心主力。由于王兵在个金部没有固定的工位，他目前只能使用保管箱区域闲置的内网电脑来处理工作。正因为如此，之前康芳才向牛德海提出建议，让王兵兼任保管员一职，以便他能够合规地使用那台闲置的内网电脑。然而，最近由于最近清收工作的繁忙，王兵忙得脚打脑后勺，甚至连保管箱的兼职工作都无暇顾及。这使得他对陈玉琴感到非常愧疚，毕竟保管箱的保管员也是他分内的工作。
在北海路支行的档案库里，有一笔逾期贷款一直牵动着清收工作团队的心。2010年8月，怀揣着创业梦想的王洪军，因创业资金需求向北海路支行贷款8万元。可现实总是残酷的，市场竞争激烈，原材料价格像坐过山车一样起伏不定，王洪军的生意很快就陷入了困境，店铺最终倒闭。
2013年8月贷款到期时，王洪军东拼西凑还了5万元本金，剩下的3万元实在有心无力。此后，为了照顾家中年迈的老人，他只能在周边打零工，勉强维持一家人的生计。日子过得紧巴巴的，可王洪军心里一直记着那笔在银行没还清的贷款，常常为此愁眉不展。
最近一段时间，王兵和小管一直在忙碌地落实支行“不良贷款清收处置攻坚战”的行动。在这个过程中，他们注意到了一笔特殊的贷款。经过仔细研究和分析，王兵决定亲自上门去了解一下具体情况。当王兵终于见到借款人王洪军时，他的心里不禁涌起一阵酸楚。只见王洪军住在破烂不堪的老棚户区违建房，满脸疲惫，生活的压力似乎已经在他的脸上刻下了深深的痕迹。王兵并没有立刻提及还钱的事情，而是选择耐心地倾听王洪军诉说这些年来的艰辛，在聊天的过程中王兵让小管出去帮他买两桶豆油，并把豆油放在了王洪军家中。
王洪军非常感激，说自己的儿子都很长时间没来看他了，此时王洪军提到了自己的儿子，说他儿子在吉春白山路做小商品批发生意。这个信息引起了王兵的高度关注，他敏锐地察觉到，这或许就是解决贷款问题的关键所在。
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