第21章 电信诈骗

王兵和恒发的财务负责人丁姐正有一搭没一搭地闲聊着。王兵借此机会还要了丁姐的云信，拿到丁姐云信的王兵心里暗自窃喜，想着之后如果有机会和她沟通债务化解融资纾困的事。

就在这时，恒发的工作人员通过传真将相关材料传了过来。王兵立刻起身，走到传真机旁，仔细地查看了这些材料。他认真地比对每一项内容，确保没有任何错误或遗漏。经过一番仔细的核对，王兵确认所有信息都准确无误。他满意地点了点头，然后回到座位上，开始办理法人变更业务。王兵熟练地操作着电脑，填写各种表格，上传相关文件。他的动作迅速而准确，每一个步骤都显得游刃有余。在完成所有必要的手续后，王兵再次检查了一遍所有的信息，确保一切都没有问题。最后，他点击了提交按钮，完成了法人变更业务的办理。

丁婉秋对王兵的办事效率感到惊叹，她原本以为这项业务繁琐复杂，没个2小时根本办不下来，没想到王兵如此迅速就搞定了，可比以前办业务的崔姐强多了。

丁婉秋忍不住开口夸赞：“王兵，你这效率简直太高了，我原本还担心会拖很久呢。”王兵谦虚地笑了笑：“都是些常规操作，熟能生巧罢了。”“那行小王，业务完事了我就走啦，下次见。”王兵笑着回应：“丁姐慢走，以后有业务随时联系我。”看着丁婉秋离开的背影，王兵伸了个懒腰，看着时间离下班还有1个半小时，心里想着这笔业务办得顺利，可以摸摸鱼啦。不料，汪胖子最看不得王兵清闲，汪胖子看到厅堂忙不过来立刻扯着嗓子喊：“王兵，别在那闲着了，去大堂帮忙！”王兵心里一万个不情愿，但也只能起身朝大堂走去。

网点大堂里人来人往，好不热闹，客户们排着队等待办理业务，工作人员们忙得焦头烂额。王兵刚一到，就被一位大妈拉住咨询外面白板写着的理财产品的事。王兵耐着性子给大妈讲解，可大妈似乎怎么也听不明白，一个劲地追问各种细节。好不容易打发走这位大妈，又有一位大爷过来询问养老金领取的问题。王兵强忍着焦虑及疲惫，继续耐心解答。就在他忙得不可开交的时候，突然听到汪胖子在一旁阴阳怪气地说：“王兵啊，咋不给这些大爷大妈分流啊，能去atm取现的，引导到atm啊，培训都咋学的！”王兵心里窝着火，但还是咬着牙继续为客户服务，引导大爷大妈去atm和自助终端办理业务。

这时，有个客户吴大爷与声称是其妹妹的一名女士来到网点，要求取走之前电话预约支取用于治病的20万元现金。王兵与师傅刘姐沟通了一下，确实有个吴先生昨天预约来取款，王兵正准备按照正常程序引导吴爷办理取款业务时，突然发现吴大爷的取款是定期提前支取，王兵想起来前世好像也是这几天，有个大爷在网点哭哭啼啼，要死要活的说被骗了，最后晕倒在网点，是不是就是这个大爷啊，当时王兵按照前世一直在做对私柜员，今天是串休的，也没经历过这个事，但还好这时王兵留了个心眼，便跟吴大爷仔细核实款项用途，而吴大爷却支支吾吾说不清用途，王兵便明白了，就是他吧，那个前世被骗的大爷。王兵决定先稳住他们，便微笑着说：“吴大爷，这20万不是小数目，提前支取利息损失挺大的，我这边再帮您仔细核算核算，看看还有没有其他办法。”

这时候运营经理孔姐与柜员刘姐也敏锐地察觉到异常，立即进行风险提示，告知吴大爷最近几年电信诈骗频繁发生，还是要避免上当受骗。客户吴大爷一时沉默，但一旁陪同吴大爷办业务的“妹妹”开始催促抓紧办理，说赶紧取钱给大爷的孩子看病。吴大爷及其“妹妹”的神色举止引起其他网点人员的警觉，王兵随即向金大爷询问具体情况，吴大爷吞吞吐吐地又说孩子在国外，王兵提出给大爷家人打电话进一步核实，陪同的“妹妹”连忙说大爷没带电话。