悦购电商的月度例会上，运营总监张总拿着桌椅类目的数据报表，声音里满是振奋：“自从推行苏妲己同志的家居优化方案，桌椅类目投诉率下降40%，销量提升15%，退货率更是降了25%！经公司研究决定，这套方案要全面推广到沙发、柜子、床垫等全家居品类，由苏妲己牵头，对接设计部、采购部和物流部，协调各部门进度！”
话音刚落，会议室里的目光齐刷刷投向妲己。她穿着一身新换的浅灰色职业套装，衬衫恰到好处地勾勒出饱满的胸部曲线，高腰西装裤衬得臀部圆润紧致，再加上她自带的、让人不自觉关注的魅惑气质，连原本对“客服出身牵头跨部门项目”有疑虑的人，都忍不住多了几分期待。妲己站起身，微微颔首：“谢谢张总信任，我一定尽全力做好协调工作。”
散会后，妲己拿着“全家居品类推广计划”，心里既兴奋又紧张。在洪荒，她统领青丘部族时，只需发号施令，子民便会全力执行，从无需考虑“其他部族”的利益冲突；可现代公司的部门协作不同，设计部有设计排期，采购部要控成本，物流部需顾效率，稍有不慎就会陷入僵局。她深吸一口气，先在笔记本上列好“对接清单”，决定先从设计部入手。
设计部主管老周是公司的老员工，五十多岁，说话带着几分老资历的谨慎。妲己找到他时，他正对着电脑修改海报，抬头看到妲己，目光不自觉地在她身上顿了两秒——职业套装虽显正式，却难掩她姣好的身材，尤其是那股温和中带着坚定的气质，让人很难生出敷衍的心思。但老周还是摆了摆手：“苏组长，补充实物图、加误差说明这事儿，我们不是不配合，可你看，手头压着三个大促活动的设计稿，设计师连轴转都忙不过来，至少得等两周才能排期。”
妲己没急着反驳，而是从包里拿出桌椅类目的试点数据报表，指着上面的“售后图修改量”一项：“周主管，您看，桌椅类目加了实物图后，因为‘货不对板’要求修改售后图的需求减少了30%，设计部后续的工作量其实是减轻的。我已经让客服组整理了全家居品类的‘高频投诉单品清单’，像沙发、衣柜这些投诉量最高的，咱们优先处理，其他单品穿插在现有项目里，这样既不耽误您的排期，也能让方案尽快落地，您觉得怎么样？”
她的声音温和，却条理清晰，再加上数据摆在眼前，老周原本紧绷的脸色渐渐软化。他看着妲己眼底的真诚，又想起张总开会时的叮嘱，最终点了点头：“行，就按你说的来，三天内先出5款核心单品的实物对比图和误差说明，后续再慢慢推进。”
首战告捷，妲己却没放松——她知道，采购部那边才是真正的难题。果不其然，采购部经理李姐听她说“要给全家居品类客户附赠迷你卷尺”，当场就皱起了眉：“苏组长，你这方案是好，可成本太高了！现在公司在压缩预算，每笔支出都要层层审批，迷你卷尺看着便宜，可全品类铺开，一个月至少要花十几万，这笔钱根本批不下来！”
李姐语气坚决，丝毫没有商量的余地。妲己没气馁，回到工位后，连夜翻找公司近半年的“家居品类退货数据”——她算了一笔账：每笔退货产生的物流费、损耗费平均30元，附赠卷尺后，若退货率再降10%，每月能省近8万；再加上客户复购率提升带来的收益，整体收益远高于卷尺成本。她把这些数据整理成一份“成本收益对比表”，还特意标注了“可定制印公司logo的卷尺，兼具赠品与广告效果”。
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