遇到只听好话的，一律夸他懂得保护自身能量：用积极角度解读他的偏好，既避免直接指责，又暗示他的情绪管理能力。
遇到喜欢跟随的，一律夸他团队协作精神强：肯定他的配合意识，让他感到自己在团队中的价值被看见。
遇到爱唱反调的，一律夸他提供了不同视角、没有思维定式：认可他的独立思考，把对立感转化为对多元观点的尊重。
遇到老好人的，一律夸他善良体贴、顾全大局：让他的付出被看见，同时鼓励他在善良中也能守住自己的边界。
遇到爱出头的，一律夸他有领导力：把“爱出风头”转化为“勇于担当”，既肯定他的积极性，又引导他更注重团队协作。
遇到爱批评人的，一律夸是免费的人生教练：用幽默化解尴尬，同时提醒他批评的价值在于帮助他人成长。
第二、用委婉的方式表达真实意图，既保护自己，又照顾他人感受，这正是“心眼子训练”的精髓所在。
会上被突然提问，别说“不知道”，要说“这个问题我需要再核实一下细节，会后再反馈”：这样既避免当场露怯，又体现了你对问题的认真态度和后续跟进的责任心。
同事甩锅给你，别说“这不是我的问题”，要说“这部分之前确实不是我负责，但是我可以协助一起看看怎么解决”：先澄清事实，再主动提供帮助，既守住了自己的边界，又展现了团队合作精神，让对方挑不出毛病。
拒绝无关请求，别说“我没空”，要说“我现在在赶一件领导交代的特别紧急的事”：用客观理由代替主观拒绝，既表达了不便帮忙的原因，又保留了对方的面子，避免让关系变得僵硬。
表达不同意见，别说“我反对”，要说“我觉得你的想法很有道理，我还有一个思路你可以参考一下”：先肯定对方的价值，再提出自己的建议，降低了对方的防御心理，让沟通更容易被接受。
