第一、别轻易显露厌恶之情。哪怕心里对人对事再不满，挂在脸上也只会徒增矛盾——厌恶是最没用的情绪，既改变不了现状，还可能让对方记恨，不如藏在心里，保持表面的平和，反而能减少麻烦。
第二、别总把笑挂在脸上，尤其别为了讨好而尴尬陪笑。笑容是善意的信号，但泛滥的笑会显得廉价，甚至让人觉得你没脾气、好拿捏。该严肃时严肃，该疏离时疏离，有节制的表情才更有分量。
第三、与你无关的事，别瞎掺和；无关紧要的争论，别争对错。别人的恩怨、小事的分歧，非要插一脚或辩出个输赢，只会浪费精力、引火烧身。专注自己的事，才是最聪明的选择。
第四、和气才能生财，只要不涉及核心利益，别轻易得罪人。多一个敌人不如多一个路人，哪怕对某人不喜欢，也没必要撕破脸——你不知道什么时候，某个看似无关的人会影响你的处境。
第五、看不清局势的时候，坚决不入局，安心做个旁观者。局势不明时贸然站队，很可能站错队伍、成为牺牲品。等尘埃落定再行动，远比冲动入局更稳妥。
第六、在火车过道端泡面时，说“小心烫”比“让一让”更管用。前者站在对方的角度提醒风险，后者是强硬要求，让人更容易配合——说话懂换位思考，别人才更愿意给你方便。
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