技术部项目经理张威最近遇到了一个头疼的问题：他手下最得力的工程师李哲，连续两周工作效率明显下降，代码提交量减少，甚至在周会上也显得心不在焉。
根据以往的经验，张威判断这是因为工作负担过重导致的。于是，他立即采取了行动：重新分配任务，将李哲手中的部分工作移交给了其他团队成员，还特意批准他提前下班休息。张威自信地认为，问题很快就会解决。
然而一周后，情况并没有好转。李哲的状态依然低迷，甚至有一次在重要会议中走神，被客户当场指出。张威感到困惑又无奈，决定向人力资源主管王姐求助。
你说李哲是从什么时候开始出现这种情况的？王姐问道，一边翻看近期的考勤记录。
张威回忆了一下：大概是从两周前的周三左右开始的。那天早上他还很正常，下午就开始有点不对劲了。
王姐继续追问：那几天有没有发生什么特别的事情？公司或者团队层面有什么变化吗？
这一问点醒了张威。他想起两周前的周二，公司宣布了年度晋升名单，李哲不在其中。而那天晚上，张威因为忙于准备第二天的客户汇报，没有按惯例与团队成员进行一对一交流。
我明白了！张威恍然大悟，我以为是工作量问题，实际上他可能是因为晋升落选而感到失落，更需要的是沟通和职业发展指导，而不是减少工作量！
当天下午，张威约李哲进行了深入交谈。果然，李哲坦言自己不仅对未能晋升感到失望，更担心自己在公司的发展前景。他认为上级不重视自己的成长，因此失去了工作动力。
张威诚恳地向李哲道歉，解释了自己当时因为忙于客户汇报而忽略了与他的沟通。同时，他为李哲制定了明确的职业发展计划，承诺在未来六个月中重点培养他的管理能力，为下一次晋升机会做准备。
第二天，李哲的状态明显改善，重新恢复了以往的工作热情和效率。
这个故事生动地揭示了职场中浅层思考的局限性。很多时候，管理者就像故事中的丈夫一样，基于表面现象和过往经验做出判断，却没有深入探究问题的根源。就像看到王小二烧烤店生意兴隆，就简单归因于烧烤行业火爆，而忽略了其独特的配方秘制、精准的客户定位或者创新的营销策略等深层因素。
本章未完，点击下一页继续阅读。
