司法平台上线后，首个处理的跨种族纠纷案件就引发了广泛关注。案件的双方分别是风羽族居民羽风和石锤族居民石强，羽风在运输木材时，不慎将石强的采矿设备损坏，双方就赔偿金额产生分歧。羽风认为应按风羽族族规“修复设备并赔偿少量损失”，石强则坚持按石锤族族规“双倍赔偿”，双方协商无果后，通过司法平台提交了纠纷申请。
平台受理申请后，智能调解模块自动匹配了一名风羽族仲裁员与一名石锤族仲裁员组成仲裁团队。仲裁员通过平台查看了双方提交的证据材料，包括设备损坏的全息影像、维修报价单等，并通过线上会议的方式组织双方调解。调解过程中，仲裁员向双方解读了《新世界统一司法规则》中关于财产损坏赔偿的具体条款，明确了“按实际损失赔偿”的原则。最终，在仲裁员的协调下，双方达成一致：羽风负责修复石强的采矿设备，并赔偿维修期间石强的误工损失，纠纷从提交到解决仅用了3天时间。
“以前处理跨种族纠纷又麻烦又耗时，现在通过司法平台，几天就解决了，而且结果公平合理。”石强在纠纷解决后说道。羽风也表示：“统一的规则让双方都有章可循，避免了不必要的争执，这种方式太高效了。”这起案件的成功处理，让四族居民对司法平台的认可度大幅提升，平台上线一个月内，就受理了各类纠纷案件1200余起，调解成功率达到85%，平均处理周期缩短至5天，较此前下降了75%。
为了让司法改革的成果惠及更多居民，尤其是偏远部落的居民，司法改革专项小组还推进了“司法服务下沉”工作。他们在四族的每个聚居地都设立了“司法服务站”，配备了2-3名司法服务专员与智能司法终端，为居民提供纠纷咨询、证据采集、平台操作指导等服务。同时，组织司法志愿者定期前往偏远部落开展“司法宣讲”活动，向居民普及《新世界统一司法规则》与司法平台的使用方法，提升居民的法律意识与维权能力。
在沼灵族的沼泽边缘部落，司法志愿者通过全息投影向居民宣讲司法规则，用通俗易懂的语言解读与居民生活密切相关的条款，比如资源利用、邻里纠纷、财产保护等。部落居民沼小禾听完宣讲后，感慨道：“以前我们遇到纠纷都是靠部落长老调解，有时候难免有偏袒，现在知道有司法平台这个维权渠道，心里更踏实了。”司法服务站的设立与宣讲活动的开展，让偏远部落的居民也能便捷地享受到优质的司法服务，进一步提升了司法体系的覆盖面与公信力。
司法改革的推进，不仅解决了“同案不同判”“司法效率低”等问题，还有效化解了多起积压已久的矛盾纠纷，维护了社会稳定。联盟司法部门发布的统计数据显示，司法改革实施三个月后，跨种族纠纷发生率下降了60%，居民对司法公正的满意度达到96%。张川在司法改革阶段性总结会议上说道：“司法改革的成功，为新世界构建了公平正义的底线。接下来，我们要聚焦民生保障改革，让每一位居民都能享受到均等的基础服务，让公平正义体现在生活的方方面面。”
