郭振刚和妹妹聊完天后，冷冷的看了一眼友谊商店经理。
“一个售货员居然敢对顾客冷嘲热讽，证明她不仅人品不好，还没有把这份工作放在心上。”
“首先，我个人认为，售货员和我们外交官一样，需要平等的看待每一个人。有节俭不爱打扮富人，也有打扮的光鲜亮丽的骗子，以貌取人，是最愚蠢的行为。”
“其次，她作为一名为人民服务的售货员，居然对着进门选购商品的顾客冷嘲热讽，当众用语言羞辱他人，就证明她根本没有把自己当成一名售货员。”
“在我的印象中，百货大楼的售货员都是热情，有礼貌，一心为人民服务的，难不成友谊商店的售货员，比百货大楼的售货员更高贵？”
随着郭振刚越说越多，友谊商店经理身上的汗也越出越多。
“郭部长你说得对，是我们友谊商店的失误，我们一定会改正自身，以后一心为人民服务！”
“至于这位售货员，我们会立即做开除处理，希望郭部长您消消气。”
友谊商店经理大冬天的出了一身冷汗，还不断的给比自己还小的郭振刚，点头哈腰致歉。
他现在只希望他提出的处理方法，郭振刚能够满意，否则不止那个售货员，就连他也会吃不了兜着走。
郭振刚：“邱经理，你这话说的，似乎有些歧义呀。”
“什么叫希望我能消消气？邱经理你不会以为，我让你处理这位售货员，是因为她骂了我妹妹，我想以权压人，以公谋私吧？”
邱经理听到郭振刚没什么情绪的话，心里咯噔了一下。
该死，他怎么就忘了这件事呢！
郭振刚从来不会在外面留下任何把柄，以及不好的名声。
他刚刚那样说，说不定已经把郭振刚惹毛了，搞不好他都要被处理了……
“不不不，怎么会呢？是我嘴笨，说错话了！”
邱经理‘啪啪’给了自己两巴掌，高声解释道：“我们友谊商店一向都高度遵循，为人民服务的原则，这位售货员公然对人民出言不逊，属于严重违规，作开除处理！”
“各位！在任何时候，任何人看到我们的售货员对顾客出言不逊，或者态度恶劣，都可以向我们举报，一经证实，作开除处理！”
为了能让郭振刚满意，邱经理豁出去了！
邱经理：反正以前友谊商店只能让高官贵人以及外国人进来的时候，售货员被投诉服务态度不好，也是有可能面临开除的，他只是把这条规定公之于众罢了。
默默在心里开导完自己后，邱经理小心翼翼的表示：“为了表示我们友谊商店的歉意，郭小姐和刚刚那两位同志，今天在友谊商店购买的商品，我们全部打八折。”
“不知道几位有没有时间，随我到一旁领一下可以退的费用呢？”
无论是郭振刚还是霍定安，他们从来都不会收礼。
因此邱经理只能从其他方面入手，表达一下自己歉意了。
对于邱经理话，黄淑兰和唐萍萍没有给任何反应。
她们也不傻，邱经理这么大方，无非是想要通过这个所谓的打折，来讨好郭振刚他们。
而郭明珠，也十分友好又坚定的秒拒了，“不用了邱经理，道歉了就好，打折就不用了。”
黄淑兰听到郭明珠先开口拒绝了，也赶紧上前一步，主动开口，“对呀，道歉了就行，打折就不用了。”
说完一行人就离开了友谊商店。
