经过了甲醛事件，张大财和豆小芳身心疲惫。这天他们两个在酒店开房睡觉。两人相拥在一起，豆小芳肚子越来越突出了。她说：“老公，我都有6个月了，挺起这么大的肚子在酒店上班已经不雅观了，我想最近几天事情处理一下后就请假上山去疗养保胎了。”
“这样好，这样好，你和赵欣欣都去，一起上山，我好安排保卫和保姆一起照顾。这边的工作，我把丁楚楚暂调过来接替你的位置，等你孩子生了再来。”
“行！”
次日，张大财巡视酒店。
大堂里喧嚣鼎沸，人声与杯盘碰撞声交织成一片混沌的背景音，唯有“锦绣”厅紧闭的红木大门像一道结界，将里外隔成两个世界。门内，空气粘稠得几乎能滴下油来。镁光灯如同嗜血的蚊蚋，密密麻麻钉在临时搭建的主席台上，每一次闪烁都带着灼人的温度。张大财能感觉到汗水正沿着脊柱沟壑，一路蜿蜒，悄无声息地洇湿了他那身为了今天特意熨烫的藏蓝色西装后襟。
他微微侧头，余光瞥见身旁的豆小芳。她挺直着背，双手在桌下紧紧交握。面前的话筒仿佛一个个黑洞洞的枪口，对准了他们。台下，那些平日里或许还能点头寒暄的媒体记者，此刻眼神里只剩下猎食者的锐利和一丝不易察觉的亢奋。角落里，本次事件的“苦主”，那位声称在爆炒青菜里吃出几颗泥沙的顾客钱意林，正用一方雪白的手帕轻轻擦拭眼角，姿态委屈又克制，只是那偶尔从手帕边缘扫视全场的眼神，锐利得像刀片。
“各位媒体朋友，各位关心蓬江大酒店的朋友，”张大财开口，声音带着一丝刻意压制的沙哑，通过扩音器回荡在厅里，“今天，我和豆小芳女士站在这里，心情无比沉重。对于在本店餐饮部发生的菜品卫生问题，给钱先生带来的极差用餐体验，我们深感痛心，并致以最诚挚的歉意！”
他停顿，深吸了一口气，那粘稠的空气涌入肺腑，带着一股铁锈味。他站起身，豆小芳紧随其后。两人面向镜头，面向钱先生，深深地弯下腰，标准的九十度鞠躬。相机快门的“咔嚓”声瞬间变得疯狂，记录下这“屈辱”的一刻。闪光灯几乎连成一片白昼。
时间仿佛被拉长。张大财能清晰地听到自己心脏在胸腔里沉重地擂鼓。三秒？五秒？他维持着这个姿势，脑中闪回的却是后厨监控录像里那几个模糊的、不合常理的瞬间，是采购老赵昨晚深夜发来的那条语焉不详的加密信息，是豆小芳动用私人关系从检测机构加急拿到的、那份还带着打印机余温的异常报告。
够了。
他猛地直起身。
那一瞬间，他脸上的沉重、愧疚、隐忍，如同遇热的蜡像般剥落、融化，取而代之的是一种冰冷的、近乎残酷的平静。他甚至极快地牵动了一下嘴角，那不是一个笑容，更像是对眼前这出闹剧的无声嘲讽。
“我们的道歉，是基于对顾客体验的尊重，是基于我们管理上确实存在的疏漏。今后我们将精益求精强化管理，坚决杜绝类似事件发生。”
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