就在4月21日是wti 5月合约的最后交易日（实际交易截止于4月20日）。由于库欣库存爆满，实物交割近乎不可能。
多头踩踏，持有5月合约多头头寸的交易者（包括对冲基金、经纪商以及像大夏行这样代表客户持仓的机构）急于在到期前平仓离场，避免接收实物原油。
结果发生了史诗级崩盘，4月20日，wti 5月合约价格在交易时段内断崖式下跌。
由于缺乏对手盘承接，价格一路跌破0美元，进入史无前例的负价格区间。
最终，wti 5月合约结算价被锁定在 -37.63美元\/桶。这意味着卖方需要付钱给买方，让买方把油拉走。
大夏银行系统按照规则，在这个极端负价格时刻执行了平仓操作。这导致所有持有5月合约多头的原油宝客户，其平仓结算价被锁定在-37.63美元\/桶。
结果就是，投资者不仅亏光了投入的本金。
由于结算价为负值，投资者账户出现负权益。这意味着投资者倒欠银行钱！
欠款金额 = (多头开仓均价 - 结算价) * 持仓桶数。对于在较高价位（如20-30美元）买入的投资者，欠款金额往往是本金的数倍甚至十倍。
例如：投资者在20美元买入1万桶，本金20万美元。结算价-37.63美元，则亏损额为 (20 - (-37.63)) *
= 576,300美元。扣除20万本金后，还倒欠银行376,300美元（约合人民币266万）。
这下刘犇听明白了，也就是说张广瑞买了200多万的油油宝，不光亏光了，还要最后欠银行2600万。
这下就要了张广瑞的老命了，他当初炒币赚的钱都不够填这亏空啊。
“是真的！合同…那个鬼合同！它…它说穿仓了投资者要补足亏损…我…我根本不懂啊！客户经理当初说得可好了，‘低风险’、‘挂钩原油’、‘最多亏本金’…哪知道油价还能变负的啊！”张广瑞语无伦次，巨大的恐惧和绝望几乎将他吞噬，“银行催款函都来了…说再不补足，就要起诉，冻结我所有资产…我的公司、房子、车子…全完了！犇子，我老婆知道了…她…她抱着孩子哭晕过去了…我…我真不想活了…”
“老张！你给我冷静点！”刘犇厉声喝道，他知道此刻必须稳住对方，“听着！千万别做傻事！天塌下来还有高个子顶着！”
“不要急，我们公司的母公司黄老的集团专门的金融律师，我喊他过来。”李帅说道。
因为都在一栋楼里，很快集团的专门负责金融事务的律师，张律师到了。
张律师了解了一下情况，半小时后，很快给出了专业的处理意见。
第一步，固定证据，立刻让张广瑞找出所有与客户经理沟通的记录（熊猫微信、短信、电话录音——如果有的话），特别是当初推介时承诺“风险低”、“最多亏本金”的证据；找出风险测评问卷，看是否有被诱导提高风险等级的痕迹；保存好所有银行app的页面截图、交易记录、预警通知（或未收到预警的证明）。
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