秋老虎盘踞的午后，阳光把政务大厅的玻璃幕墙烤得发烫。钟长河站在“阳光政务基层行”活动展台后，笔挺的深灰色西装早已被汗水洇出深色痕迹。作为刚上任三个月的省长，他主动要求参加这场面向普通市民的普法活动，此刻却有些后悔没听秘书建议换上便装——这身象征身份的行头，正把他和真正需要交流的群众隔在无形的玻璃罩里。
“领导您看，这是我们新推出的‘一窗通办’服务指南。”年轻的办事员小陈殷勤地递过宣传册，塑料封面在阳光下闪着廉价的光泽。钟长河接过册子的瞬间，眼角余光瞥见队伍末尾有个穿格子衬衫的年轻人正踮着脚张望，手里捏着的号码条已经被汗水浸得发皱。
就在这时，一阵带着戏谑的抱怨声像冰锥般刺破了现场和谐的氛围：“我说同志，你们这‘最多跑一次’是数学没学好啊？我跑第三次了！”
人群泛起小小的骚动。穿格子衬衫的年轻人抱着胳膊站到咨询台前，鼻梁上的黑框眼镜滑到鼻尖，露出一双骨碌碌乱转的眼睛。他把号码条拍在台面上，声音陡然拔高：“办个居住证要房东身份证复印件，房东出差了让居委会开证明，居委会说要物业先盖章，物业又说必须看到房产证原件——请问我是该绑架房东回来，还是该穿越回他买房那天？”
周围响起压抑的窃笑声。小陈的脸涨成了煮熟的虾子，手里的印章“啪嗒”掉在印泥盒里：“先、先生您别激动，这都是规定……”
“规定？”年轻人冷笑一声，突然提高音量，“规定就是让老百姓证明‘你妈是你妈’？规定就是公章在各个部门之间旅行，我们纳税人的时间就不是时间？”他掏出手机“唰唰”划着，屏幕上赫然是某论坛的热帖截图，“看看你们官网投诉区，三个月前就有人反映这个问题，现在回复还是‘已阅，将研究’——研究到地球毁灭吗？”
钟长河的脚步顿住了。这个年轻人像枚精准投掷的石子，在他精心维持的平静心湖里炸开了水花。他注意到年轻人胸前挂着的工作牌——“城市之声电台 王磊”，原来就是那个以毒舌闻名的民生节目主持人，江湖人称“吐槽达人”。
“这位先生，我是钟长河。”他走上前时，发现自己的声音比预想中沙哑。王磊显然没料到会惊动这么大的官，镜片后的眼睛倏地睁大，但嘴上依旧不饶人：“省长同志？正好，您给评评理——我这算不算‘权力焦虑症’？看到公章就发抖，听到‘领导审批’就腿软，生怕哪个环节突然蹦出个‘规定’让我从头再来。”
“权力焦虑？”钟长河重复着这个新鲜词汇，指尖无意识摩挲着西装纽扣。三个月前在全省干部大会上，他意气风发地提出要打造“全国最清爽的政务环境”，此刻这些豪言壮语在王磊连珠炮似的吐槽面前，突然变得像褪色的宣传画。
王磊似乎来了兴致，掰着手指头数起来：“就说上周吧，我帮邻居张大爷办医保报销。医院说要社区开居住证明，社区要看房产证，房管局调档案要单位介绍信——张大爷孤寡老人哪来的单位？最后还是我托人才查到，系统里明明有他十年的社保记录！这不就是权力运行不规范闹的笑话吗？”他突然凑近钟长河，压低声音，“省长，您说咱们这权力到底是为人民服务的，还是给人民添堵的？”
这句话像淬了冰的针，直直扎进钟长河心口。他想起自己当市长时推行的“审批流程再造”，当时以为砍掉了30%的环节就是巨大进步，可在这些鲜活的案例面前，那些精确到小数点的改革成效数据，突然变得空洞而讽刺。
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