“他们现在怀疑不是水管渗漏，而是水管爆裂，而且，一直担心的是污水管的破裂。”
“是雨水管，我敢肯定。”小关给了我一个坚定的眼神。
我还是不太相信，但这个时候，在我这边只有小关，我不能踩他的台吧，万一他都随便找个理由脱身的消失不见的话，我就真的难上加难，孤立无援了。
我只能学小关的以万二分的坚定去告诉客户，是自来水管还是雨水管爆裂，不重要，重要的事一定不会是污水管。
但，我大意了。
我的这种做法说死了，把自己逼上绝路了，架在火上炙烤。
当这对客户再一次出现在售楼部里，让我再查证清楚究竟是否是污水管破裂的时候，我还是再一次咨询小关，然后，小关也再一次肯定地回复，不是污水管。
第三次，当我又再一次肯定地回复时候，女生已经忍无可忍了，一把拽着我就跑上去屋子里，她异常激动地对着我骂，“黎小姐，请你认真看清楚，如果是雨水管破裂，为什么会有异味和颜色的？！你自己私底下究竟有没有去查证的？你和小关是同一个公司的，去维护你们共同的公司利益这个很正常，但我希望你也不要骗我，和骗你自己，是污水管还是雨水管爆裂，我希望你自己能心知肚明的。”
她毕竟是修养很到家的人，冷静下来后，她说：“黎小姐，我不怪你，因为，工程不是你负责，物业也不是你维护的，但我想说，我们填了维修单，三番几次过来追整改进度，每次过来，小关都是让我们填一张维修单，我们维修的范围写来写去都只是这堵墙，我都不明白，究竟要我这个记者出身，每天都在做文字工作的人，写到什么程度才会处理我们的问题，小关和物业处其他人都用忽悠的态度来对付我们，感觉我们是好麻烦的客户，但黎小姐，我相信你也是消费者，也做过消费者，当你面对商家不处理问题，只是拖时间稳住你，不让你去闹事，这样的态度是解决事情的态度吗？”她顿了顿，说，“我知道国内的环境情况都是这样，踢皮球，只要拖延对方不闹事就好了，拿钱不干活，有问题不去解决问题，但，我们只想在我们出国前搞好这个房子，收了楼，我们就办理了委托出售，然后，我们就出去了，以后都不会再回来了，这个房子搞成这样，太伤他的心了。”
我也深深地被伤了心，来自自己人的背刺。
当我怒气冲冲赶到物管处当面和小关对峙的时候，去质问小关，为什么你连自己人都骗了的时候，小关露出他的招牌笑容，说，“有吗，我根本没说过，不是我说的吧，是不是你记错了，真的是我对你说的吗？”
真是的……甩的一手好锅……
