这是第一次有客户提出上门服务的请求，而且是有偿的！
沈默既兴奋又紧张，兴奋的是这代表他的专业能力得到了认可；紧张的是第一次实战，还是上门服务，能不能做好？
他仔细询问了狗狗的品种、年龄、日常饮食、运动量、异常表现等详细信息，做了充分的案头准备。
然后他需要考虑一个关键问题：上门服务期间，音音怎么办？
带着孩子去客户家显然不合适。找钱胖子？不巧胖子那几天公司有重要项目要加班。
沈默犹豫再三，想到了对门的秦望舒。
自从上次帮忙照看安安后，两家的关系近了不少，偶尔在楼下碰到会聊几句，音音和安安也成了能一起玩沙子的小伙伴。秦望舒似乎工作性质比较特殊，时间相对灵活。
沈默鼓起勇气，敲响了对面的门。
门开了，秦望舒穿着家居服，看起来刚休息的样子。
看到是沈默，她有些意外：“沈先生？有事吗？”
沈默有点不好意思地说：“秦女士，打扰了。我后天上午有个工作要出门一趟，大概需要两三个小时，不方便带音音。
“想问问你方不方便，帮我照看一下她？就一上午，午饭前我肯定回来。”
秦望舒愣了一下，随即很爽快地答应了：“没问题，正好我那天上午也没事，让她们俩一起玩就是了，你几点送过来？”
“大概九点左右，太谢谢你了！”沈默没想到她答应得这么痛快，心里一块石头落了地。
“邻里之间，互相帮忙是应该的。”秦望舒淡淡一笑，“你放心吧。”
到了那天，沈默把音音送到对门。
音音听说能和安安妹妹玩一上午，开心得不得了，拎着小书包就冲了进去。
安安看到音音，也很高兴，两个小姑娘手拉手就去玩积木了。
秦望舒对沈默说：“你去忙吧，孩子交给我。”
沈默感激地道谢，又叮嘱了音音几句，这才放心地离开。
客户家住在另一个区，沈默按照地址找过去。
主人是一对年轻夫妇，对他们的金毛犬就像对孩子一样上心。
沈默先是仔细检查了狗狗的精神状态、体态、被毛和牙齿，然后又详细询问了日常喂养的每一个细节，包括狗粮品牌、喂食量、零食种类、甚至饮水量。
结合他扎实的专业知识和系统赋予的宠物亲和力，沈默很快发现了问题所在：
狗狗的饮食结构过于单一，长期只吃一种狗粮，缺乏必要的维生素和脂肪酸补充，而且零食投喂过多，导致挑食和营养不均衡。
他并没有直接否定主人现有的喂养方式，而是耐心解释问题根源，然后提供了一套详细的改良方案。
包括如何循序渐进地更换主食、添加哪些安全健康的辅食（如煮熟的鸡肉、胡萝卜、蛋黄等）、如何控制零食摄入，并推荐了几款口碑较好的营养补充剂。
整个沟通过程专业、耐心，而且给出的建议非常具体、可操作性强。
狗主人夫妇非常满意，当场支付了咨询费，并主动提出以后会定期向他咨询，还表示要把他推荐给养宠物的朋友。
