星光与你,皆是璀璨

第230章 客服电话被打爆

苏晚刚拿起水杯想喝口水,电话又响了,这次是陈瑶打来的。“晚晚,你火出圈了知道吗?我甜品店的电话都被打爆了,全是问怎么买你们家衣服的,我干脆把你们的客服电话贴在收银台了!”陈瑶的声音里满是笑意,“对了,我妈说要给她广场舞队的姐妹们订二十件‘福字款’,说要穿着跳《最炫民族风》,你看能不能加个急?”

挂了电话,苏晚看着窗外越聚越多的记者,忽然对刘经理说:“把定制款的截止日期延后三天,加单款分批次发货,优先保证老客户和有特殊意义的订单。另外,让打版房的师傅们评估一下,哪些定制需求可以标准化,比如校徽、老照片这类,我们可以出几个模板,既能保证质量,也能提高效率。”

“我这就去安排!”刘经理拿着表格匆匆离开。

下午三点,秦峰又带了好消息:“陆总已经联系了合作的代工厂,对方愿意紧急调配生产线,保证在两周内完成所有订单。另外,他让我把这个给你。”秦峰递过来一个保温袋,里面是热气腾腾的馄饨,“说是老巷面馆的老板娘特意给客服团队包的,加了双倍虾仁。”

苏晚把馄饨分给大家,看着同事们狼吞虎咽的样子,心里涌上一股暖流。客服小陈一边吃一边说:“刚才有个客户说,她要订一件绣着‘1987年’的衬衫,因为那年她和老伴第一次约会,就穿着类似的蓝布衫。听着就好感动啊……”

“这就是我们做‘城市印记’的意义啊。”苏晚笑着说,“每件衣服都在见证一个故事,值得我们用心对待。”

傍晚时分,电话铃声终于稀疏了些,但每个人的脸上都带着疲惫的红晕。张姐统计了一下,从早上八点到现在,他们一共接了三千多个电话,处理了近万条后台消息,定制款的需求五花八门,却都饱含着浓浓的情感。

“苏总监,秦助理刚才发消息说,风尚的股价已经开始上涨了。”小陈指着手机屏幕说,“财经新闻都在报道我们‘城市印记’系列的热销,说这是‘情感消费的胜利’。”

苏晚望着窗外渐渐落下的夕阳,心里清楚,这场由一件衣服引发的热潮,不仅仅是一次成功的商业案例,更是人们对逝去时光的怀念,对生活本真的向往。而她和她的团队,有幸成为了这些情感的承载者和传递者。

“大家辛苦了,”苏晚拍了拍手,“今晚早点休息,明天还有硬仗要打。”

就在这时,最后一部电话又响了起来,张姐接起电话,随即惊喜地喊道:“苏总监,是顾老打来的!”

苏晚接过听筒,顾老爽朗的声音传来:“小苏啊,我刚让助理订了十件‘城市印记’,送给我的老朋友们。他们都说,穿上这衣服,像是把一辈子的回忆都穿在了身上。好样的,继续加油!”

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