四合院烟火人间

第111章 服务队的第一个“外部订单”

这个提议击中了老太太们的痒处——退休在家,正愁没事干呢。

“真的?你们教?”

“真的。我们还定期组织交流活动,几个胡同的老人都可以一起学习。”

问题就这么解决了。沈国栋看着赵明,心里感慨——这读过书的,脑子就是活。

但更大的考验还在后面。

第三天下午,清运车来拉垃圾时,业委会的陈主任突然提出要过磅。

“我们要按实际清运量结算。”陈主任说,“合同里写了,清运量以过磅单为准。”

赵明心里咯噔一下——合同里确实有这一条,但当时他们以为是格式条款,没在意。

第一车过磅,三点五吨。按市场价,垃圾清运费每吨两百,这一车就七百。

一天运三车,七天就是二十一车,光清运费就一万四千七。而合同总价才两万五。

“陈主任,这……”赵明急了。

“合同白纸黑字。”陈主任推了推眼镜,“你们年轻人,签合同要仔细啊。”

沈国栋赶过来时,赵明已经快哭了。

“栋哥,我……我没经验……”

沈国栋拍拍他的肩:“不怪你。是咱们都想简单了。”

他走到陈主任面前,依然憨厚地笑着:“陈主任,合同我们认。但您看这样行不行——清运费我们承担,但修剪下来的树枝,您让我们拉走。我们胡同有木工师傅,可以做手工品卖。这样,我们少亏点,您小区也干净了。”

陈主任盯着沈国栋看了几秒,突然笑了:“小沈,我比你看起来聪明。行,就这么办。不过,质量不能打折。”

“一定!”

晚上回到胡同,服务队开了复盘会。气氛很低沉——按现在的成本算,这个项目不仅不赚钱,可能还要倒贴几千块。

沈国栋却笑了:“兄弟们,别垂头丧气。咱们这第一单,本来就没指望赚钱。重要的是,咱们学会了三件事:第一,合同要一个字一个字看;第二,社区工作要先搞定人再搞定事;第三……”

他顿了顿:“第三,垃圾可以变废为宝。刘强,你跟刘大爷说,明天开始,幸福里拉回来的树枝,全部归他。让他做成工艺品,卖的钱,分服务队三成。”

小伙子们的眼睛又亮了。

散会后,沈国栋一个人坐在工具房里,看着墙上的服务队合影——那是改造完成后拍的,十六个人穿着崭新的蓝色工装,笑得灿烂。

手机响了,是李建军。

“国栋啊,听说你们接外活了?”

“嗯,李总怎么知道的?”

“街道主任跟我夸你们呢。”李建军的声音里带着笑意,“不过,有件事得提醒你。我们集团新来的副总裁,叫孙正明,下周要来调研。他特别关注你们的服务队,问了很多细节……我总觉得,来者不善。”

沈国栋的心提了起来:“孙正明?和孙正华……”

“堂兄弟。”李建军说得干脆,“国栋,你们小心点。这个孙副总裁,在集团里是出了名的‘成本杀手’。他可能会拿你们的项目做文章。”

电话挂断。

工具房里的灯光有些昏暗。沈国栋看着窗外——胡同里,家家户户的窗户透出温暖的灯光。

他想起小时候,这个胡同也是这样的夜晚。只是那时房子是破的,人心是散的。

而现在,房子新了,人心齐了,可斗争却从没停止。

从明面的对抗,到暗地的算计。

从利益的争夺,到制度的博弈。

服务队这艘刚刚起航的小船,还没驶出港湾,就遇到了暗流。

沈国栋握紧了拳头。

管他什么孙正明孙正华。

服务队是胡同的服务队,是十六个兄弟安身立命的根本。

谁想动,就得先过他沈国栋这一关。

工具房的门被轻轻推开。沈墨端着个保温桶站在门口。

“妈?您怎么来了?”

“炖了锅排骨,给你送点。”沈墨走进来,把保温桶放在桌上,“听说今天不顺?”

沈国栋憨憨地笑:“还行,交了学费。”

沈墨盛出一碗汤:“学费该交就交。但记住,交一次就要学一次乖。合同的事,以后怎么办?”

“以后所有合同,请专业律师审。”沈国栋说,“赵明认识一个学法律的同学,可以请来做法律顾问。”

“好。”沈墨点头,“还有呢?”

“还有……”沈国栋想了想,“社区项目,不能只看报价。要把隐性成本、沟通成本、风险成本都算进去。”

“还有呢?”

沈国栋挠挠头,想不出来了。

沈墨笑了:“还有最重要的一点——要建立自己的标准。服务队的服务标准、质量标准、收费标准。有了标准,才能复制,才能做大。”

她拍拍儿子的肩:“国栋,服务队不只是个干活的组织。它是合作社伸出去的触角,是咱们胡同和外界连接的桥梁。你把这座桥搭好了,以后的路就宽了。”

沈国栋重重点头。

喝完汤,送走母亲,沈国栋重新打开电脑。

他建了一个新文档,标题是:《胡同社区服务队运营手册(第一版)》。

灯光下,这个憨厚的汉子,一个字一个字地敲着键盘。

窗外的月亮很圆。

而胡同口对面的茶楼里,那个戴金丝眼镜的男人,也正看着服务队工具房的灯光。

他手里拿着一份刚打印出来的文件——

《关于胡同社区服务队无资质承揽工程的情况反映》。

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