夜色如墨,泼洒在城市边缘这个巨大的露天夜市上空。空气中混杂着油脂炙烤的焦香、糖分过度的甜腻,以及人群汗液蒸腾出的蓬勃欲望。霓虹灯牌闪烁着廉价而热烈的光芒,像一双双饥渴的眼睛,注视着流水般涌动的食客。这里是感官的集市,也是填补空虚的临时避难所。
孟念的摊位在其中显得有些格格不入。一方古色古香的茶案,上面井然有序地陈列着茶筅、茶盏、茶粉,旁边立着一块小小的木牌,手书“茶百戏”三字。与周遭喧嚣的炒锅、沸腾的油锅相比,这里安静得近乎孤傲。孟念穿着一件素净的棉麻裙子,正低头用茶粉在盏中调膏,动作舒缓,带着一种近乎仪式的专注。她用茶匙蘸水,手腕轻转,盏中乌黑的茶汤表面,便渐渐浮现出一枝疏梅的轮廓,线条纤细,仿佛一触即碎。
这技艺,是她从梦里带来的。白天的孟念,是购物软件上那个手指疯狂滑动、用一个个待收货包裹来填补内心裂隙的都市白领。而夜晚的某些时刻,当她在梦中沉浮,一些陌生的记忆碎片会悄然涌入,比如这失传已久的宋代点茶技艺“茶百戏”。她说不清缘由,只是本能地依靠这个在夜市谋生,仿佛在梦与现实的缝隙间,找到了一丝脆弱的平衡。
“老板,你这儿,多少钱能随便吃?”
一个声音粗粝地打断了她指尖的舞蹈。孟念抬头,看到一个中年男人,穿着皱巴巴的polo衫,肚子微微腆着,脸上泛着油光,眼神里有一种混合着贪婪与疲惫的急切。他显然将孟念这精致的茶摊,误解成了某种可以大快朵颐的食档。
孟念停下手中的动作,盏中那幅将成未成的梅花定格。她看着男人,那双白天因浏览商品而麻木的眼睛,此刻在夜市的光线下,闪过一丝不易察觉的幽暗。她没有立刻纠正对方的误解,反而像是被某个潜藏的念头攫住,嘴角牵起一个极淡、近乎虚无的弧度。
“二百元。”她清晰地报出一个数字,声音平静,却带着一种不容置疑的确定。“在这儿,自助餐,二百元一位。”
男人愣了一下,目光在简陋的茶案上扫过,除了茶具,只有几碟配茶的简单茶点——几片雪白的云片糕,几颗琥珀色的桂花糖。他显然觉得这价格荒谬,但孟念那种超然物外、不容置喙的神情,又让他有些将信将疑。或许是某种猎奇心理,或许是被那“自助餐”和“二百元”的组合勾起了某种“不吃亏”的挑战欲,他嘟囔着“这么贵?有什么特别的?”,竟真的掏出两张百元钞票,拍在茶案上。
“好,我就尝尝你这二百块的自助餐!”他拉过摊位前唯一的一把竹椅,重重坐下,身体前倾,一副准备“吃回本”的架势。
孟念没有说话。她收下钱,那纸币似乎还带着男人掌心的温度,灼热而黏腻。她开始点茶,动作比之前更加缓慢,更加繁复。调膏、注水、击拂,茶盏在她手中发出规律而轻响,像某种神秘的咒语。茶汤表面泛起丰沛洁白的沫沫,如积雪,如凝乳。
男人起初还耐着性子等着,眼睛紧盯着孟念的手和那盏茶,仿佛在等待一场盛宴的开场。但随着时间一分一秒过去,摊位前始终只有茶香弥漫,不见任何实质性的食物端上,他开始焦躁起来。
“吃的呢?就光喝茶?”他忍不住催促。
“别急,”孟念的声音飘忽,“好东西,需要时间。”她开始在她的“画布”——那层雪白的沫饽上作画。这一次,她画的不是梅兰竹菊,而是一些扭曲、破碎的线条,隐约像是高楼,又像是牢笼,间或有金光一闪,仿佛是包裹的锡箔纸反射的光,却又迅速被暗色的茶粉覆盖。
男人看得莫名其妙,腹中的饥饿感越发清晰。他抓起盘子里的一片云片糕塞进嘴里,干涩的糕粉粘在喉咙口,他急需些实在的东西来填充胃囊。他又试了那颗桂花糖,甜得发腻,反而勾起了更深的空虚。
他看着孟念,那个女人完全沉浸在她那套无用的仪式里,对他这个付了钱的“顾客”毫不在意。周围其他摊位传来的烤肉香气、爆炒的镬气,像无数只小手抓挠着他的心。他开始后悔,觉得自己像个傻子,被这个装神弄鬼的女人骗了。
“喂!你这算怎么回事?二百块就让我在这儿干坐着看你玩泡沫?”他的声音提高了八度,引来了旁边几个食客好奇的目光。
孟念终于停下动作,抬眼看他。她的眼神空洞,仿佛透过他,看到了别的什么东西。“自助餐,”轻轻声说,“你已经‘吃’了。欲望、等待、焦躁、怀疑……这些,不都是你的‘餐点’吗?”
男人彻底被激怒了。“胡说八道!退钱!不然我砸了你的摊子!”
孟念只是静静地看着他,那目光让男人莫名地感到一丝寒意。周围的喧嚣似乎在这一刻退远,这个小小的茶摊仿佛被隔绝在一个透明的气泡里。男人突然觉得,自己争辩的对象,不是眼前这个瘦弱的女人,而是某种更庞大、更虚无的东西。他感到一种前所未有的挫败和无力,那是一种比饥饿更难受的感觉。
“妈的,晦气!”他猛地站起身,椅子在身后发出刺耳的摩擦声。他想骂些什么,却发现词汇匮乏。最终,他狠狠地瞪了孟念一眼,像是要摆脱什么不洁之物般,转身快步挤进了熙攘的人流,连那一百元也没再坚持讨要——或许,在他混乱的认知里,那消失的一百元,是为自己刚才那段诡异体验所付的部分代价,他只想尽快逃离。
孟念没有去看那男人消失的背影。她低下头,看着茶盏中那幅已然模糊、混沌的“画”。沫沫正在慢慢消散,如同一个短暂而廉价的梦。她拿起那两张百元钞票,纸币的触感真实而冰冷。
她用这两张纸,轻易地撕开了那个男人试图用食物填满的精神裂缝,并向他展示了裂缝深处的虚无。这算报复吗?报复那个白天在购物车里疯狂添加商品,试图用物品定义“自我”的自己?还是说,这本身就是一场梦,一场在夜市这个光怪陆离的舞台上,由她主导的、关于消费与偿还的暗黑寓言?
她不知道。于是孟念拿出了手机,开始搜索有关自助餐的内容。
自助餐这种生意是如何计算成本与利润?
当然!自助餐的成本与利润计算比传统点餐式餐厅更为复杂和精细,因为它核心的挑战在于:“无限量供应”模式下,如何将每位顾客的可变成本(主要是食材)控制在一个固定的、可预测的范围内,从而确保利润。
下面我将从成本构成、利润计算的关键指标和独特的运营策略三个方面来详细解释。
一、成本构成
自助餐的成本主要分为两大部分:固定成本和可变成本。
1.固定成本(无论客流量多少都要支付)
·租金:选址通常在人流密集区,租金是重大开支。
·人工工资:包括厨师、服务员、清洁工、管理人员等。自助餐的服务员数量可能比点餐式餐厅少,但对厨师和清洁工的需求更大。
·水电燃气费:尤其是后厨,需要持续加热(如汤羹、油炸食品)和制冷(如沙拉、冰淇淋)。
·设备折旧:厨房设备、桌椅、空调、冷柜等的购置成本分摊。
·市场营销费用:广告、团购平台佣金、会员卡优惠等。
·管理杂费:税费、许可证、清洁用品等。
2.可变成本(随客流量变化)
·食材成本:这是自助餐最核心、最需要控制的成本。包括:
·肉类(牛肉、海鲜等高价值食材是成本大头)
·蔬菜水果
·主食(米饭、面点)
·饮料(碳酸饮料、果汁、啤酒等)
·调味品
·一次性用品成本:餐具(如果使用一次性)、餐巾纸等。
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二、利润计算的关键指标与公式
自助餐的利润计算核心是“人均”概念。
1.关键指标
·客单价:每位顾客的平均消费金额。对于自助餐来说,这就是门票价格(可能因午餐\/晚餐、工作日\/周末、成人\/儿童而不同)。
·人均食材成本:每位顾客平均消耗的食材金额。这是盈利的生命线。
·上座率\/翻台率:每天有多少座位被使用,以及每张桌子在营业时间内能接待几批顾客。由于自助餐顾客用餐时间较长,翻台率通常低于快餐店。
2.核心计算公式
第一步:计算毛利润
人均毛利润=客单价-人均食材成本-其他可变成本(如一次性用品)
第二步:计算净利润率
净利润=(客单价x总客流量)-(总食材成本+总固定成本)
净利润率=净利润\/总营业收入
一个简化的例子:
·午餐定价:80元\/位
·估算人均食材成本:30元
·其他可变成本(饮料、纸品):5元\/位
·那么,人均毛利润= 80- 30- 5= 45元。
如果一天有200位午餐客人,则午餐的毛利润为 45* 200= 9000元。