“陈队他，怎么不继续讲了…”
“不清楚，可能是在思考。”
正等着听陈海讲下文的几个警察纷纷交头接耳，今天，陈海特意吩咐组内的人留下来开会，说是要把关自己这么多年的心得传授给他们。
对于这些刚入职不久的年轻警察来说，陈海无疑是他们的偶像和榜样，所以在听到陈海这句话后，他们纷纷准备好了笔和纸。
终于，陈海再次开口：“负责问话的警察在记录好信息后，就跟那个人说回去等消息。报案人听了后，脸上并没有太多的表情，只是平静地说了声谢谢，然后就转身离开。”
陈海的声音在会议室里回荡着，警察们都静静地听着，没有人打断他的话。
“第二天的时候，那名熬夜查阅资料的警察像往常一样打开了新闻网页，准备浏览一下当天的新闻。其中的一条新闻标题是昨天来报案的那个中年人跳楼自杀了。”
听到这个结尾的时候，警察们都惊愕地看着彼此，几人都面面相觑，显然这个结局完全出乎了他们的意料。
陈海扫了一圈周围人的神情，他知道，自己的这句话给这些年轻警察们带来了怎么样的打击。
“你们露出这样的表情，我完全理解你们的心情，”陈海的声音严肃，“但请记住，无论何时何地，我们都不能在报案人面前表现出这样的情绪。”
“当年的那个中年男人是我刚入职遇到的第一位报案人，这么多年过去了，我一直在想如果那个时候我换一种话术，他会不会就不去自杀？”
陈海像是在向场中的人问问题，但在场的人并没有人能给他答案。
“当初我把这种想法和我的师傅说，师傅他老人家说了一句：遗憾和后悔的每一次经历都是为了下一次救人时能多一层的保险。”陈海回忆起师傅的话，眼中闪过一丝光亮。
“我们身上的这个职业光芒，是人们的心中的最后一线希望，”陈海的语气越发坚定，
“所以在面对每一个报案人都不能敷衍的对待，人只有在自己解决不了的情况下，才会找到我们寻求帮助。”
陈海看着这些年轻的面孔，仿佛看到了当年的自己。他语重心长地说道：“这种情况，不管我们能不能帮到他，首要任务是让他安心。
我们不能仅仅停留在口头上的承诺，而是采取一些实际的措施。”
他顿了顿，接着说：“这个时候，只要他们明白身边有我们的切实保护，这样的事情就不会反复出现。我们要让他们感受到我们的存在，让他们知道自己可以得到帮助。”
陈海深深地叹了口气，继续说道：“如今我已经累了，不想从那起案件中走出来。
但是，我要把这个关于我自身的教训告诉你们。有的时候，再面对真正需要帮助的人，想想今天我和你们说的。”
“人民警察为人民，理应如此。”
…
“老大，老大，那个叫胡潇琪的问什么时候再给她你上次给的那东西。”
夏天在绿泡泡上和白景聊天。
这么急吗，失眠的作用看来更影响了她的判断力。
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