录音笔交到刘大爷手里的第三天,社区中心接到了他的电话。
电话那头,大爷的声音带着抑制不住的激动和一丝颤抖:“余、余律师!录上了!都录上了!那个卖药的小子,在电话里吹得天花乱坠,说什么吃了他的药,高血压都能根治,还说我再买一个疗程就送我‘国家认证’的理疗仪……我都给录下来了!”
“太好了,大爷!”余年握着电话,能清晰地感受到话筒另一端传来的、属于普通百姓掌握证据后那种朴素的振奋,“您做得非常好。这个录音非常关键。您今天方便来中心一趟吗?我们把录音文件保存到电脑里,顺便教您怎么刻录光盘,这是提交给法院或市场监管部门必需的步骤。”
“方便!方便!我这就过来!”刘大爷连声应着,挂了电话。
一小时后,刘大爷小心翼翼地揣着那个磨得发亮的银色录音笔——指节因为攥得太紧泛着白, 再次出现在社区中心。余年将他请到自己的工位,拿出昨天新买的读卡器,插进电脑时“叮”地响了一声。录音里骗子的声音透过耳机漏出来几句,刘大爷忍不住凑过来,耳朵几乎贴在屏幕上,浑浊的眼睛死死盯着进度条。
“大爷,这个您收好。原始录音笔也请您妥善保管。”余年将拷贝好文件并刻录的光盘一起装进证据袋递过去,语气郑重,“接下来,我们可以凭这个,向市场监督管理部门投诉,或者直接去法院起诉。”
“告……告他们?”刘大爷接过袋子,手还有些抖,眼神里却有了光,“真能告赢?”
“我们有证据,法律就会支持我们。”余年的语气平和而肯定。他拿出一份《消费者权益争议申诉书》,开始指导刘大爷填写。
刘大爷握着笔的手还在抖,笔尖在纸上顿了两下才落下,“刘”字的竖钩拉得格外长——那是他攒了半年的养老钱,一笔一画都写着不甘。 看着这一幕,余年的心中有种难以言喻的触动。在世诚时,他签的文件上是打印体的“亿元”,签名人喝着咖啡谈笑风生;此刻眼前的申诉书,“一万元”三个字是老人描了两遍的钢笔字,纸页边缘还沾着他带过来的馒头屑。 这微小的星火,于当事人而言,却是足以照亮生活信心的光芒。
送走刘大爷,余年回到座位,发现手机上有一条王锐警官发来的微信:
「余律师,按你说的弄了《基层电子证据指引v1.0》,发你邮箱了,重点帮看看实操细节。」
附件是一份图文并茂的pdf文档,虽然稍显简陋,但步骤清晰,重点突出。
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