“永盛堂”的疯狂降价和挖角战术,在持续了月余后,终于显露出疲态。低价意味着低质,初期被价格吸引的顾客,在使用效果不佳甚至出现轻微不适后,纷纷回流,甚至有些抱怨“永盛堂”货不对板。而“百草轩”在春生的坚守下,品质如一,服务甚至更加周到贴心,那些忠诚的老主顾不仅未曾离开,反而因同情和信任,购买得更加踊跃。春生趁势推出的“桑菊明目饮”等应季新品,也因其精准的定位和良好的效果,吸引了一批新的顾客。
更关键的是,春生并未一味防守。他敏锐地察觉到,“永盛堂”的攻势主要集中在中低端市场,对于高端定制和需要深厚药理知识支撑的复杂调理,他们无力涉足。而这,正是“百草轩”的核心优势所在!
他做了一件大胆而极具前瞻性的事情:系统整理“百草轩”历年来积累的成功案例(隐去顾客隐私),结合《百草归真》理论,编写了一本图文并茂、浅显易懂的小册子,名为《百草食养浅谈》。册子中,不仅介绍了常见药膳的原理和用法,更着重强调了“因人施膳”、“辨证食养”的理念,并列举了一些虚寒、湿热、气郁等不同体质的日常饮食建议。他将这本小册子,免费赠予店中消费达到一定额度的老主顾,以及州府的一些书院、士绅之家。
这一举措,效果出奇地好!这本小册子不仅实用,更彰显了“百草轩”的专业底蕴和文化品位,使其在顾客心中的形象,从一个“卖药的”提升到了一个“懂药膳、有文化、重养生”的专业机构。许多士大夫家的夫人、小姐,对此册爱不释手,甚至按图索骥地来店中咨询定制药膳。“百草轩”的声誉,不降反升,真正做到了“药香普惠”,深入人心。
此消彼长之下,“永盛堂”的价格战难以为继,客流量逐渐回落,陷入了尴尬境地。而“百草轩”在春生的掌舵下,不仅稳住了阵脚,更借此机会完成了一次品牌的升华,根基愈发牢固。
消息通过书信传到京城,林薇薇展信阅罢,良久,脸上露出了欣慰而复杂的笑容。她提笔回信,信中只有寥寥数语,却重若千钧:“
春生吾徒:见信如晤。州府之事,汝处置得宜,进退有度,尤以《浅谈》一册,深得‘普惠’之精髓,为师甚慰。宫中之势,暂安,然如履薄冰。汝当继续稳守根基,精进技艺,待为师归来。店务一切,汝可权宜处置,不必事事请示。珍重。师字。”
这封信,意味着林薇薇将“百草轩”的完全经营权,正式、彻底地交给了春生。这是对他能力的最高认可,也是一份沉甸甸的信任。
秋深霜重,紫禁城的红墙黄瓦在清冷的月光下显得格外肃穆。林薇薇站在院中,望着南方天际。宫中之路,步步惊心;州府之业,蒸蒸日上。璞玉已然生辉,足以独当一面;而她自己,也在这九重宫阙的磨砺中,变得更加坚韧和深邃。双线并进,各自突破了眼前的困局,为“百草轩”更辉煌的未来,铺就了更加坚实的道路。药香已渡宫阙,亦将随着这本《浅谈》,飘向更远的民间。第四卷的征程,已渐入佳境,高潮迭起。