许明提出的成本上涨问题，让余晚星陷入了沉思。她知道，不能为了降低成本而降低食材品质，那是砸自己的招牌；但如果利润持续压缩，小吃铺的运营也会面临压力。如何在保证品质的前提下，既稳定顾客，又提升营收？余晚星把目光放在了“熟客”身上——正是这些老顾客的支持，小吃铺才能渡过难关、走到今天，用一份真诚的回馈留住他们，不仅能巩固客源，更能通过他们的口碑吸引新顾客，从长远来看，比单纯控制成本更有效。
经过一番琢磨，余晚星决定推出“熟客回馈”活动，并制定了详细的规则：
? 积分兑换：熟客每次消费后，由许明在专门的“熟客登记本”上记录消费金额，每消费10文钱可积1分，积分累计到一定数量，可兑换相应的小吃——30分兑换一份凉拌黄瓜，50分兑换三个猪肉包，100分兑换一份“小吃拼盘”（包含多种特色小吃）。
? 生日福利：熟客生日当天到店消费，凭身份证明可免费获得一碗长寿面，再加赠一个甜豆沙包，寓意“健康长寿、生活甜蜜”。
? 推荐有礼：熟客推荐新顾客到店消费，新顾客消费满50文钱，熟客可获得5积分奖励，新顾客也可获得一份小咸菜。
活动推出的第一天，余晚星就特意在小吃铺门口张贴了活动公告，并让牛婶和阿强向熟客们介绍。起初，有些熟客以为这只是商家的噱头，并不在意。直到张大叔消费后，许明认真地在登记本上记下他的消费金额和积分，笑着说：“张大叔，您今天消费了30文钱，积了3分，再积27分就能兑换一份凉拌黄瓜啦！”张大叔惊讶地说：“真能兑换啊？那我以后可得常来！”
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