初冬的阳光透过星砚总部的落地窗，在会议室的长桌上投下温暖的光斑。顾砚深将一份市场调研报告推至桌心，封面“家居品类拓展可行性分析”几个字格外醒目。周围坐着设计、生产、运营、财务等部门的核心成员，每个人面前都放着一杯热气氤氲的茶，空气中弥漫着期待与审慎交织的气息。
“上个月‘双十一’的销售数据已经印证，用户对星砚的国风调性和产品品质有了很高的认可度。”顾砚深的目光扫过众人，语气沉稳却带着笃定，“现在，我们有足够的基础去扩充产品线——从现有的家居摆件、抱枕等小件，延伸到家居装饰品和床上用品两大品类。这不仅能丰富我们的产品矩阵，更能满足用户‘一站式打造国风家居’的需求，进一步巩固品牌在国风家居领域的优势。”
苏晚星翻开手中的用户反馈集锦，页面上密密麻麻标注着不同颜色的记号：“这是运营部整理的近三个月高频用户留言，有37%的用户提到‘希望星砚出配套的床上四件套’，28%的用户询问‘有没有国风风格的挂饰或摆件组合’。尤其是购买了‘墨韵·简’系列的用户，复购时多次表达了‘想让家里更多角落有星砚元素’的诉求。”她抬眼看向设计部的负责人林溪，“这正是我们扩充产品线的核心依据——不是盲目拓展，而是跟着用户的需求走。”
林溪闻言，立刻将提前准备的设计草图分发下去。图纸上，水墨风格的床单纹样、绣着竹节图案的枕套、搭配“墨韵”系列的墙面挂毯跃然纸上。“我们设计部已经做了初步构想，新品类会延续‘墨韵’‘清节’等现有系列的设计语言，保证品牌风格的统一性。”她指着其中一张“墨韵·眠”四件套的草图解释道，“这款四件套的纹样，是在‘墨韵·简’水纹刺绣的基础上做了延伸，将水纹改成了更柔和的云纹，适配卧室的温馨氛围；面料方面，我们初步选定了新疆长绒棉，既符合国风家居的质感，又能保证亲肤性。”
生产部的王经理接过草图，手指在面料材质那栏轻轻敲击：“新疆长绒棉的品质没问题，但批量采购的成本和交货周期需要提前确认。之前‘墨韵·简’系列因为面料集中采购降低了3%的成本，这次床上用品用量更大，我们需要和供应商谈更优惠的价格，同时确保产能能跟上后续的销售计划。”他顿了顿，又补充道，“另外，家居装饰品里的挂毯、屏风等产品，涉及到刺绣和木质框架的制作，现有的生产线无法完全覆盖，可能需要新增合作的手工艺作坊。”
财务部的张姐立刻拿出计算器，快速核算起来：“假设首批床上用品备货5000套，家居装饰品备货3000件，加上新增手工艺作坊的合作成本、面料采购预付款，初步估算需要投入200万元。不过按照‘双十一’的销售增速，预计这两个新品类上线后3个月内就能实现盈亏平衡，后续随着销量增长，利润率能稳定在25%左右。”她推了推眼镜，语气严谨，“关键在于控制初期的库存积压，建议先小批量试产，根据市场反馈调整产能。”
运营部的陈宇则关注着营销层面的联动：“新产品线上线，我们可以延续‘用户参与’的思路。比如在#星砚改进日记#话题下发起‘新床品纹样投票’，让用户从设计部的三个备选方案里选最喜欢的款式；家居装饰品则可以邀请之前晒单的用户提前试用，撰写体验报告，形成口碑传播。同时，线上直播可以设置‘新老产品搭配套餐’，比如买‘墨韵·眠’四件套送同系列靠垫，带动整体销量。”
各部门的讨论逐渐形成共识，顾砚深敲了敲桌面，做了总结：“既然大家对方向没有异议，我们就按照‘试产先行、分步推进’的原则来执行。设计部本周内完成新品类的最终设计方案，生产部下周开始对接面料供应商和手工艺作坊，确定试产细节；运营部同步策划用户互动活动，收集用户偏好；财务部做好资金调配和成本监控。下周五我们再次召开会议，确认各环节的进度。”
散会后，各部门立刻投入到紧张的筹备中。设计部的办公室里，林溪带着团队成员对着电脑反复修改“墨韵·眠”四件套的云纹比例。“用户投票里，偏向‘疏朗云纹’的占比最高，我们把云纹的间距再拉大一些，看起来更透气。”她一边说着，一边用鼠标拖动设计软件里的纹样，“另外，枕套的边缘可以加一圈细窄的银线刺绣，既不喧宾夺主，又能提升精致感。”旁边的设计师小周点点头，立刻按照要求调整参数，屏幕上的云纹渐渐变得舒展灵动，宛如在棉麻面料上流动的薄雾。
生产部的王经理则马不停蹄地赶往郊区的面料厂。车间里，机器轰鸣，一卷卷雪白的新疆长绒棉整齐地堆放在仓库里。供应商李总拿着面料样本递给王经理：“这是你们要的40支长绒棉，手感和透气性都符合要求，我们可以给出每吨比市场价低5%的优惠，前提是你们的年采购量不低于50吨。”王经理接过样本，用手摩挲着，细腻柔软的触感让他满意地点点头：“50吨的采购量没问题，但我们需要分批次交货，首批先送10吨，用于试产。另外，我们希望在面料印染时加入抗菌处理，增加产品的附加值。”李总沉吟片刻，答应道：“抗菌处理可以安排，只是交货周期会比普通面料多3天，你们能接受吗？”王经理算了算试产的时间节点，点头应下：“可以，只要能保证品质，时间上我们可以协调。”
与此同时，运营部的陈宇正在和团队策划“新品纹样投票”活动。他们从设计部提供的三个方案里，挑选出最具代表性的细节图，配上简洁的设计理念说明：“疏朗云纹——取自‘行到水穷处，坐看云起时’的意境，纹样舒展，适合简约卧室”“叠翠云纹——云纹与竹叶交织，层次丰富，适配中式风格家居”“映月云纹——云纹环绕圆月，温馨雅致，适合温馨亲子房”。活动文案则以“星砚的新床品，由你说了算”为主题，计划次日在星砚的官方微博和微信公众号同步上线。
第二天一早，“新床品纹样投票”活动一经发布，就引发了用户的热烈响应。不到两小时，参与投票的用户就突破了1万人次，评论区里满是用户的热情留言：“疏朗云纹太绝了！想象一下躺在床上，就像躺在云里一样”“映月云纹好适合我女儿的房间，既有国风感又不沉闷”“能不能三个款式都出啊，每个都想要”。陈宇看着后台不断增长的数据，立刻把情况反馈给设计部：“用户对疏朗云纹的热情超出预期，我们可以优先推进这个款式的试产，另外两个款式作为备选，后续根据销量情况再决定是否上线。”
一周后，各部门再次齐聚会议室，汇报筹备进度。设计部已经完成了“墨韵·眠”四件套（疏朗云纹款）、“清节·竹影”挂毯、“浅吟·雏菊”儿童床品三件套等6款新品的最终设计；生产部与面料厂确定了首批10吨抗菌长绒棉的交货时间，同时对接了两家手工艺作坊，分别负责挂毯的刺绣和屏风的木质框架制作，试产的100套床品和50件装饰品将在两周后完成；运营部的用户互动活动累计吸引了5万人次参与，收集到2000多条有效反馈，其中“希望床品有更多尺寸选择”“装饰品增加可定制刻字服务”等建议被重点标注；财务部则完成了初期资金的调配，确保试产阶段的各项开支能及时到位。
“试产完成后，我们计划先在线下体验店设置‘新品体验区’。”苏晚星看着众人汇报的内容，补充道，“北京、上海、成都这三个城市的体验店客流最大，可以优先布置。体验区里不仅要展示新品，还要设置‘搭配建议墙’，告诉用户如何将新床品与现有抱枕、靠垫组合，打造完整的国风家居场景。同时，邀请体验店的店员参加新品培训，熟悉产品的设计细节和卖点，更好地为顾客介绍。”
顾砚深对此表示赞同：“线下体验是拉近用户与新品距离的关键。另外，我们可以联合之前合作的‘清茗’茶饮，在他们的门店里摆放星砚的新品德式屏风，既能作为门店的装饰，又能让‘清茗’的顾客接触到我们的新品类，实现跨界引流。”他转头看向陈宇，“运营部可以和‘清茗’对接，设计专属的合作海报，突出‘国风家居+国风茶饮’的场景融合。”
两周后，星砚的首批试产新品如期完成。当一箱箱包装精美的“墨韵·眠”四件套和“清节·竹影”挂毯运到总部时，各部门的员工都忍不住围了过来。林溪小心翼翼地拆开一套床品，将床单在会议桌上铺开，疏朗的云纹在阳光下泛着柔和的光泽，银线刺绣的边缘像一道细碎的月光，精致却不张扬。“比设计图上还要好看！”运营部的小吴忍不住感叹，伸手摸了摸面料，“手感也特别舒服，难怪用户会期待。”王经理则拿起挂毯仔细检查：“刺绣的针脚很整齐，木质挂杆的打磨也很光滑，手工艺作坊的品质把控得不错。”
当天下午，北京星砚体验店的“新品体验区”就布置完成了。浅灰色的展示架上，“墨韵·眠”四件套被铺在一张简约的木质床上，旁边摆放着同系列的靠垫和桌旗，形成了一个完整的卧室场景；对面的墙面则挂着“清节·竹影”挂毯，翠绿的竹叶刺绣与原木色的屏风相得益彰。体验店的店员小张穿着统一的汉服，正在为一位前来咨询的顾客介绍：“这款床品采用的是抗菌新疆长绒棉，不仅亲肤透气，还能抑制细菌滋生，特别适合敏感肌肤的人群。云纹的设计延续了‘墨韵’系列的风格，您如果之前买过我们的‘墨韵·简’靠垫，搭配在一起会很协调。”
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