“有温度的数据智能”理念的提出,为数据资源科的工作注入了新的灵魂。那些曾停留在报表与代码里的冰冷数据,开始在林晓团队的手中流转出烟火气——从优化社区生鲜配送路线的民生应用,到辅助企业精准享受惠企政策的服务场景,一系列更接地气、更富创意的数据应用,正悄然改变着城市运转的细微肌理。
然而,这份初见成效的欣喜并未持续太久。随着数据应用范围从单一领域向跨部门协同拓展,深度从简单统计向智能分析渗透,林晓很快发现,过去那些局限于科室内部或单个项目的规则与标准,正像不合身的旧衣裳,不仅无法支撑新的工作需求,甚至逐渐成为束缚发展的桎梏。
矛盾的第一声惊雷,率先在数据标准统一的战场上炸响。
城运平台作为城市数据的“中央厨房”,已接入交通、环保、水务、电力等数十个部门的数据源。这些部门多年来各自为政,早已形成了一套套独立的数据标准体系——同样是“降雨量”,气象部门用“毫米\/小时”计量,水务部门却习惯标注“升\/平方米”;同样是“道路拥堵情况”,交通部门用“红黄绿”三色标识,城管部门则采用“拥堵指数1-10”的量化分级;就连最基础的“设备编号”,不同部门的编码规则也大相径庭,有的以区域代码开头,有的则按设备类型排序。
数据资源科前期靠研发“中间件”、编写数百条转换规则,勉强实现了数据的“物理汇聚”,看似整齐,实则杂乱无章。直到程力团队着手构建“城市基础设施综合健康度”指标时,这种“表面统一”的脆弱性才彻底暴露。
“林科,这‘设备状态’的映射工作,我们团队熬了三个通宵,还是没理出完美方案。”程力抱着笔记本电脑闯进林晓办公室,眼底的红血丝格外显眼。他点开表格,指着密密麻麻的字段无奈道:“你看,交通部门的信号灯状态用‘0=正常,1=故障’,水务部门的水泵却分‘良好、需维护、停运’三级,环保部门的空气质量监测仪更复杂,直接给一串‘aqi--0近三年的共享申请记录,分析数据标准冲突的典型案例。每晚下班后,林晓都会留在办公室,把这些零散的信息汇总、筛选、分析,常常一忙就到深夜。
“我们不能只说问题,得拿出可落地的方案。”在一次科室会议上,林晓指着白板上的问题清单说,“比如数据标准不统一,根源不是技术问题,而是缺乏顶层的、强制的标准体系;比如共享效率低,本质是没有明确的全链条管理规则。所以我们的建议,必须直指体制机制的核心。”
经过一个月的打磨,一份近两万字的《关于构建我市统一公共数据资源体系的思考与建议》终于成型。
报告完成后,林晓却犯了难——按常规流程,报告需先报大数据管理中心领导审批,再由中心上报市发改委,层层传递下来,不知要等到何时,甚至可能被中途搁置。
“林科,要不找王副主任想想办法?”科室的老陈提醒道,“王副主任兼任市里信息化专家委员会委员,直接对接分管副市长,说不定能把报告递到领导手上。”
这是一次冒险的“越级”建言。林晓清楚,这份报告直指体制机制弊端,一旦提出,可能会触动某些部门的利益;而“越级上报”的行为,也可能引来非议。但一想到那些因标准不统一而搁浅的项目,那些因审批缓慢而延误的民生服务,她还是咬了咬牙:“就这么办。为了把事做成,这点风险值得冒。”
她带着报告找到王副主任,坦诚地说明了来意。出乎意料的是,王副主任看完报告后,当即拍板:“这份报告问题抓得准,建议也有见地,我帮你递上去。数据治理确实到了该破局的时候,不能再等了。”
几天后,报告通过王副主任的渠道,直接送到了分管信息化工作的副市长手中。送出去的那几天,林晓的心一直悬着——她不知道这份“冒失”的报告,会引来怎样的反响。是被束之高阁,还是会得到重视?
一周后,好消息传来。王副主任兴冲冲地找到林晓:“林科,你的报告引起副市长高度重视了!副市长在报告上做了长篇批示,说‘问题抓得准,建议有见地’,还要求市府办、发改委、司法局和我们中心,一起研究可行性方案!”
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