第040章：守拙初鸣
小雅成功安抚情绪崩溃企业主的事件，像一颗投入平静湖面的石子，在“守拙堂”内部激起了层层涟漪。它不仅证明了前台岗位的重要性，更让所有成员直观地感受到，他们所践行的这套看似玄妙的理念，在真实的商业场景中拥有何等强大的力量。
陈禹意识到，随着团队规模的扩大和业务复杂度的提升，需要建立一个机制，将个人的经验转化为团队的财富，将零散的认知凝聚成共同的理念。于是，他决定召开“守拙堂”成立以来的第一次全体复盘会议。
周五下午，阳光西斜，将“守拙堂”渲染得一片温暖祥和。核心训练区被临时布置成了会议场所，几张蒲团围成一个圆圈，中间摆放着茶具和些许茶点，气氛庄重而不失温馨。陈禹、苏瑾、杨帆、小雅、阿哲五人围坐一圈，就连平时几乎不离工位的阿哲，也略显拘谨但认真地坐在其中。
会议由苏瑾主持，她开门见山：“今天我们开这个会，目的是复盘近期的工作，尤其是星耀科技委托和小雅接待客户这两个典型案例。希望大家畅所欲言，分享经验，也提出遇到的问题，我们一起探讨改进。”
杨帆率先发言，语气兴奋： “我先说说星耀科技这个案子！太经典了！师兄的‘磐石计划’简直是神来之笔！谁能想到，站桩呼吸就能顶住百万年薪的挖角？我现在出去跟人说，人家都以为我吹牛！”他挥舞着手臂，“这说明咱们的路子走对了！高端企业服务，市场巨大！我觉得，我们可以把‘磐石计划’包装成标准化产品，向更多面临人才流失风险的公司推广！”
陈禹微微颔首，示意杨帆记录下这个想法，但补充道：“推广可以，但需谨慎。每个企业的情况不同，团队气场各异，‘磐石计划’的核心在于‘因材施教’，而非生搬硬套。我们需要积累更多案例，提炼出更具普适性的方法论，同时保持定制化的内核。”
苏瑾接过话头，她的分析更为冷静系统： “星耀案例的成功，是内外结合的结果。陈老师的内部干预是基石，但外部情报也起到了关键作用。它提醒我们，未来的企业服务，必须建立自己的信息搜集和分析能力。阿哲的加入，正是为了弥补这块短板。”她看向阿哲，“阿哲，你接手信息支持工作也有一段时间了，感觉如何？有什么困难？”
突然被点名，阿哲身体微微一僵，下意识地推了推眼镜，声音比平时更小了些：“还……还好。技术上的问题……不大。就是……有时候苏姐要的信息，渠道比较……偏，需要时间。还有……”他犹豫了一下，鼓起勇气说道，“我觉得……我们是不是应该……建立自己的内部数据库？把接触过的案例、人物关系、甚至一些……气场特征（他努力寻找合适的词）数据化，这样以后查询和分析会更高效。”
阿哲的建议让陈禹和苏瑾眼前都是一亮。这个想法极具前瞻性，将“守拙堂”独特的认知体系与现代信息技术结合，能极大提升未来的工作效率和决策准确性。
“很好的建议，阿哲。”陈禹肯定道，“这件事由你牵头，苏瑾配合，可以先做一个初步的架构设计。”
受到鼓励，阿哲苍白的脸上泛起一丝不易察觉的红晕，轻轻点了点头。
话题自然转向了小雅之前的出色表现。
杨帆抢着说：“小雅那天真是太帅了！那个老板进来的时候跟个炸药包似的，我都准备硬扛了，结果小雅几句话，一杯水，就让他坐下来了！后来还跟着做呼吸！这要是换成别的公司前台，估计早就吓哭或者叫保安了！”
小雅被夸得有些不好意思，脸颊微红，轻声说：“其实……我当时也没想那么多。就是觉得那位先生太痛苦了，他需要的可能不是一个立刻能解决他公司问题的人，而是一个能让他感觉安全、能被理解的地方。我想起陈老师说‘守拙’先要‘安心’，就试着引导他关注呼吸，没想到真的有用。”
她的分享朴实无华，却直指核心。
苏瑾赞赏地看着她：“小雅，你做得非常好。你用实际行动诠释了什么是‘情绪缓冲’和‘初步安定’。你的亲和力与对身心之学的理解，是我们对客服务中非常宝贵的一环。以后这类情绪激动的客户，可能还会出现，你的经验值得总结推广。”
陈禹也缓缓开口，目光扫过众人：“小雅此次应对，看似简单，实则蕴含深意。她未用任何技巧套路，全凭一颗同理之心与自身稳定之气场。这正是‘守拙’之体现——不尚机巧，回归本真，以自身之安定，引动他人之平和。此为我们立身行事之根基，望诸位谨记。”
陈禹的话，将一次具体的成功案例，提升到了理念和文化的高度。众人皆若有所思。
随后，会议进入了自由讨论环节，气氛更加活跃。
杨帆提出了业务拓展的困惑：“现在找上门的业务五花八门，有企业要稳团队的，有个人要治失眠焦虑的，还有像韩总那样家里古董‘闹鬼’的……咱们是不是得有个明确的主营业务方向？不然感觉有点散。”
苏瑾回应道：“表面看似散，但内核是统一的，都是解决‘身心环境’的失衡与麻烦。我们可以将业务大致划分为几个板块：企业安全与风险顾问（由我主导）、个人身心效能优化（陈老师主导）、特殊物品及环境气场调理（陈老师主导），以及由杨帆你负责的客户关系与内部运营，阿哲提供全方位信息支持，小雅负责前台接待与初步沟通。这样既有分工，又不脱离核心。”
陈禹补充道：“苏瑾划分得很好。我们不必自我设限，但需万变不离其宗——‘守拙’智慧的应用。面对不同问题，提取相应‘工具’即可。”
