一日，碧玉对司马亮道：“王爷，妾身久居深院，于市井民情，渐有隔膜。妾想仿效古人‘微服私访’之意，在城西开设一间小小茶肆，不以营利为目的，但求能亲耳听听百姓心声，王爷以为如何？”
司马亮初闻一愣，王妃开茶肆？闻所未闻。但转念一想，碧玉出身民间，此法或真能助他了解下情，且她性子执拗，认定之事必会去做，便笑着应允：“爱妃既有此心，本王岂能阻拦？只是需多派得力人手暗中护卫，确保安全。茶肆盈亏，皆由王府支应，爱妃只管放手去做。”
于是，不久后，洛阳城西市口，便悄然开张了一家名为“碧玉清韵”的茶肆。茶肆不大，布置得却十分清雅，墙上挂着碧玉亲笔所书的茶诗，桌上摆放着应季野花。茶水分三等，上等乃王府贡茶，价格不菲；中等为寻常市井好茶，价廉物美；下等则是免费提供的粗茶淡汤，专为贫苦脚夫、乞儿解渴。
更奇特的是，茶肆一角设有一木箱，名曰“诉情箱”，旁备些纸笔，茶客可将不便直言的意见、冤情投入箱中。
掌柜的是慈眉善目的王嬷嬷，她早年是王府的女官，伙计们也个个机灵。而碧玉则时常扮作寻常民妇，罩着面纱，在茶肆后院“帮工”，实则暗中观察，倾听茶客闲谈。
这“碧玉清韵”茶肆很快便出了名。不仅因它茶好环境雅，更因它那独特的“诉情香”。起初，人们还将信将疑，只偷些鸡毛蒜皮的小事。
但渐渐地，有人试着投书反映坊间恶霸欺行霸市，不过数日，那恶霸竟真被官府捉拿；有人诉苦里正摊派赋税不公，不久便有吏员下来核查，予以纠正……
消息传开，百姓方知这茶肆背景不凡，那“诉情箱”竟真能上达天听。于是，前来喝茶投书者络绎不绝，茶肆成了洛阳城一个独特的信息汇聚之所。
欲知后事如何，且听下回分解！（未完待续……）
