十月底的保定，气温骤降。清晨的霜已经变成了薄冰，覆在路边的水洼上，踩上去发出轻微的碎裂声。吴普同骑车上班时，不得不戴上厚厚的手套，围巾也裹得严严实实——呼吸在冷空气中凝成白雾，又被风吹散。
今天是个重要的日子。绿源公司要来一位关键客户——冀中牧业的技术总监王总。冀中牧业是河北最大的奶牛养殖企业之一，年饲料需求量上万吨，是绿源一直想拿下的重要客户。这次王总亲自来考察，对公司来说意义重大。
吴普同一大早就到了公司。厂区里已经打扫得干干净净，连墙角那堆落叶都不见了。办公楼前还挂了个横幅：“热烈欢迎冀中牧业领导莅临指导”，红底黄字，在晨光中格外醒目。
八点半，周经理召集研发部和技术部开会，布置接待工作。
“王总这次来，主要想看咱们的技术实力和质量控制能力。”周经理表情严肃，“牛工，你负责介绍原料检测和质量控制流程。小吴，你负责演示数据采集系统。记住，一定要突出咱们的优势，给客户留下好印象。”
牛丽娟点点头，翻开笔记本：“我准备了原料质量控制的展示材料，包括检测流程、数据分析、供应商管理，还有这次审核发现的问题和改进措施。”
“很好。”周经理说，“小吴，你呢？”
“我准备了系统演示程序，可以现场展示操作流程和数据统计。”吴普同说，“还有一份系统运行半年来的效益分析报告。”
“行，那咱们十点准时在办公楼门口迎接。”周经理看了看表，“还有一小时，大家再准备准备。”
散会后，吴普同回到办公室，最后检查了一遍演示程序。程序运行流畅，界面清晰，数据完整。他又打印了几份效益分析报告，装订整齐，放在文件夹里。
九点半，他提前去了车间。今天二班当班，工人们知道有重要客户来，都格外认真。数据采集终端擦得干干净净，屏幕上连个指纹都没有。
“吴工，今天看我们的。”小赵笑着说，“保证操作规范，不出错。”
“嗯，好好表现。”吴普同拍拍他的肩膀。
他又检查了一遍网络连接，确认无误。一切准备就绪。
十点整，一辆黑色轿车驶入厂区。周经理、刘总、牛丽娟，还有几个销售部的人，已经在办公楼前等候。车门打开，下来三个人——冀中牧业的王总，一个年轻的技术员，还有一个司机。
王总五十多岁，身材微胖，穿着深色夹克，戴着眼镜，看起来儒雅随和。他和刘总握手寒暄，语气亲切又不失距离。
“王总，欢迎欢迎。”刘总笑着说，“这么冷的天还跑一趟，辛苦了。”
“应该的，应该的。”王总说，“早就听说绿源在技术创新上很有特点，一直想来学习学习。”
“哪里哪里，互相学习。”刘总引着客人往办公楼走，“咱们先到会议室坐坐，喝杯茶暖和暖和。”
一行人进了办公楼。吴普同站在人群后面，没有凑上前。他只是个技术员，这种场合轮不到他说话。
会议室里已经准备好了茶水水果。大家落座后，刘总先介绍了公司情况，周经理补充了技术研发的进展。王总听得很认真，不时点头，偶尔问一两个问题。
茶过三巡，开始正式参观。第一站是化验室。
化验室里窗明几净，仪器擦得锃亮。陈芳和小王穿着白大褂，正在操作仪器，动作规范专业。牛丽娟走在最前面，向王总介绍：
“王总，这是我们公司的化验室。所有原料进厂，都要经过严格检测，合格才能入库。”她指着那些仪器，“这是凯氏定氮仪，测粗蛋白；这是脂肪测定仪；这是分光光度计，测微量元素……”
她讲得很详细，从取样标准到检测流程，从数据分析到不合格处理，条理清晰，数据准确。王总边听边点头，还凑近看了看仪器显示屏上的数据。
“检测标准是按国标吗？”王总问。
“是的，严格执行国标。”牛丽娟说，“我们还制定了更严格的内控标准，比国标高5-10个百分点。比如豆粕的粗蛋白，国标是43%，我们要求不低于45%。”
“这个好。”王总赞许地说，“原料质量是饲料质量的基础。你们这个内控标准，很有远见。”
牛丽娟微微一笑，继续介绍。她提到了最近供应商审核发现的问题，以及采取的整改措施。讲得很实在，不回避问题，也不夸大成绩。王总听得很满意，不时和身边的技术员交换眼神。
吴普同站在人群外围，安静地听着。他不得不承认，牛丽娟确实专业，讲得确实好。那些数据，那些流程，那些细节，她都了如指掌，信手拈来。
参观完化验室，下一站是车间。
车间里机器轰鸣，热浪扑面。工人们穿着工装，戴着安全帽，各司其职。生产线运转有序，原料从一头进去，成品从另一头出来，整个过程流畅高效。
牛丽娟依然走在前面，介绍生产工艺：“这是我们最新的制粒生产线，产能每小时五吨。配方投料全部自动化，混合均匀度高，颗粒成型好……”
她讲到了配方设计，讲到了工艺参数，讲到了质量控制点。每到一处，都能说出具体的数据和标准。王总听得很专注，还亲自抓起一把刚生产出来的饲料颗粒，仔细看了看，闻了闻。
“颗粒硬度怎么样？”他问。
“控制在3-5公斤，适合奶牛采食。”牛丽娟说，“我们做过对比试验，这个硬度范围，适口性好，浪费少。”
“好，这个细节做得好。”王总点头。
一行人走到了数据采集终端前。屏幕亮着，显示着当班的生产数据。吴普同的心提了起来——该他上场了。
但牛丽娟没有停下的意思。她只是扫了一眼屏幕，就继续往前走：“这是我们生产过程中的数据监控，确保每批产品都可追溯……”
她说得很简略，几乎是一带而过。吴普同愣住了。不是说好要他演示系统吗？怎么就这么一句话带过了？
周经理看了吴普同一眼，眼神示意他上前。吴普同犹豫了一下，走上前去。
“王总，”他开口，“这是我们公司自主研发的数据采集系统。可以实时记录生产数据，监控工艺参数，还能自动生成报表……”
他的话还没说完，牛丽娟就接了过去：“对，这个系统是我们技术改进的一部分。主要是为了提高生产管理的精细化水平。”
她接过话头，继续往前走：“王总，这边请，看看我们的成品检验流程。”
吴普同站在原地，手里还拿着那份准备演示的文件夹。他看着牛丽娟领着王总走向成品区，看着周经理跟了上去，看着所有人都走远了，只剩下他一个人站在数据终端前。
小赵在旁边看着他，眼神里有关切，但不敢说话。
吴普同感到一种深深的无力。那种感觉，就像你精心准备了一台戏，幕布拉开，你刚要上台，却发现观众已经被别人引走了。你站在空荡荡的舞台上，灯光刺眼，但台下空无一人。
他慢慢收起文件夹，跟了上去。成品区，牛丽娟正在介绍成品的抽样检测和留样管理。她讲得很投入，王总听得很认真，没有人注意到吴普同的到来。
参观完车间，又去了仓库。老赵早就准备好了，把仓库整理得井井有条。牛丽娟介绍了原料的分类存放、先进先出管理、库存预警机制……虽然都是手工操作，但她讲得很有条理，王总也表示认可。
整个参观过程持续了一个半小时。最后回到会议室，刘总做总结发言，再次感谢王总莅临指导。王总也讲了话，肯定了绿源的技术实力和管理水平，表示会认真考虑合作事宜。
会议结束，已经十二点多了。刘总请王总去外面吃饭，周经理、牛丽娟，还有销售部的几个人陪同。吴普同没有接到邀请，他和其他人一样，回到自己的工作岗位。
食堂里，工人们议论纷纷。
“今天来的是什么大人物？阵势这么大。”
“听说是冀中牧业的，大客户。”
“牛工讲得真好啊，那些数据，张嘴就来。”
“吴工不是也要演示系统吗？怎么没演示？”
“谁知道呢……”
吴普同打了饭，找了个角落坐下，默默吃着。饭菜还是那些饭菜，但他吃不出味道。脑子里全是刚才的场景：牛丽娟侃侃而谈，王总频频点头，而他，像个局外人。
下午一点半，周经理回来了。他看起来心情不错，哼着小曲走进办公室。看见吴普同，他招招手：“小吴，来一下。”
吴普同走进周经理办公室。周经理正在泡茶，热气袅袅上升。
“坐。”周经理说，“今天参观，你觉得怎么样？”
“挺好的。”吴普同说。
“王总对咱们公司的印象不错。”周经理笑着说，“特别是对牛工介绍的质量控制流程，很认可。他觉得咱们做事严谨，数据扎实。”
他顿了顿，看了吴普同一眼：“小吴，今天……委屈你了。”
吴普同没说话。
“牛工那个人，就是这样。”周经理叹了口气，“一讲起工作就停不下来，把时间都占了。不过你也别往心里去，客户认可的是咱们公司的整体实力，不是你一个人或者她一个人的功劳。”
这话听起来像安慰，但吴普同听出了别的意思——你的系统不重要，客户看中的是质量控制；你的贡献不被提及，是因为“时间不够”；你不要计较，要以大局为重。
